Preguntas Frecuentes

La forja es el espacio web donde se centraliza el trabajo de desarrollo de la herramienta, y en donde podemos participar de su construcción. Aunque no seas un profesional de las nuevas tecnologías también te interesa conocer la forja, y utilizarla. Puedes acceder a la forja de GONG aquí:

https://gong.org.es/projects/gor

En este espacio encontrarás:

- Información de las próximas versiones (planificación).

- Puedes ver también las peticiones pendientes, e incluir nuevas tu mismo (peticiones).

- También puedes ver la documentación general técnica en el wiki de dicha forja.

Nuestra infraestructura cuenta con servidores físicos para alojar las instancias de GONG en diferentes lugares de la UE, por lo que ante posibles accidentes en alguno de los Datacenter, contamos siempre con un respaldo que nos permite una rápida recuperación. Por eso, las instancias de GONG, y bases de datos se encuentran en Helsinki (Finlandia) y las copias de seguridad en Gravelines (Francia).

Las copias de seguridad se realizan cada 24-36 horas de todos los datos que se hayan introducido en cada instancia de GONG, de forma que toda la informacion que se va introduciendo, cuenta siempre con un respaldo en nuestros servidores. Además, semanalmente, realizamos una copia de seguridad de toda cada instancia con hasta un año de antigüedad, de forma que toda la aplicación se mantiene guardada y segura.

Además contamos con varios procesos de mantenimiento y protección de los servidores:

Sistema de cortafuegos (firewalls)
Sistema de detención de intrusos
Protección contra ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS)
Aplicación oportuna de actualizaciones, correcciones de errores y parches de seguridad
Procesos de pruebas previas a la actualización
Análisis periódicos de la seguridad del servidor

No es necesario. Existen dos formas de usar GONG:

1) Utilizarlo como un sistema 'en la nube', ofrecido por Semilla de Software Libre y al que podremos acceder a través de una dirección URL (como a cualquier otra página web) que Semilla nos proveerá. El acceso se dará a través del nombre y contraseña que definamos después del proceso de contacto y configuración del sistema con su organización.

En ese caso, Semilla de Software Libre se encarga del mantenimiento, de la disponibilidad y de la seguridad de los datos, a través de su equipo especializado y con más de 15 años de experiencia.

2) Bajarlo gratuítamente e instalarlo por nuestra cuenta en los servidores de nuestra ONG. Para ello necesitaremos conocimientos informáticos avanzados y, posteriormente, un trabajo de configuración del sistema a las particularidades de nuestra organización. Debemos tener en cuenta que se trata de un sistema de información gerencial alrededor del cual pivota una buena parte de los datos de nuestros proyectos y convenios y, por tanto, a pesar de que se a posible, no recomendamos esta opción.

Para entrar en GONG tan sólo es necesario escribir la dirección la instancia de tu organización en el navegador que utilizes habitualmente. En la página inicial del sistema podrás introducir el nombre de usuario y contraseña que previamente te habrán facilitado lxs responsables de tu organización.

La entrada y la navegación por GONG es igual que para cualquier otra página web, ya que el sistema se ejecuta en los navegadores habituales y sin que sea necesaria ninguna instalación.

GONG ofrece varios tipos y recursos de ayuda para que te sea fácil utilizar toda la potencia del sistema:

1) Manuales descargables, en pdf.
2) Página de "Preguntas frecuentes" actualizada a partir de casos reales que nos plantean las organizaciones.
3) Ayudas textuales en cada una de los menús del sistema, que nos explican las funcionalidades existentes (y que, además, cada organización puede personalizar en función de sus particularidades!)
3) Una "Forja" en la que se centraliza el trabajo de desarrollo de la herramienta, y en donde podemos participar de su construcción.
4) Un equipo de profesionales com amplia experiencia y disponibilidad que se ajusta a un modelo de negocio basado en el trabajo muy próximo con las organizaciones que utilizan GONG: soporte via email y/o whatsapp.

El Sistema GONG es un proyecto de Software Libre liderado por la empresa de organización cooperativa Semilla de Software Libre (SSL). Se trata de una iniciativa surgida en el seno de un grupo de organizaciones del Tercer Sector que, viendo que no existe ningún software disponible en el mercado especializado en gestión de proyectos y convenios, decide empreender el camino de desarrollar una herramienta propia.

Trás algunos primeros años de desarrollo, se suman al proyecto el CENATIC y se le da un impulso importante a la mejora de sus funcionalidades y tecnologia utilizada.

Actualmente, la dirección de GONG recae sobre una comunidad de organizaciones que lo usan, apoyan y financian. Esta comunidad es la que
crea, mantiene y dirige el proyecto, siendo la mejor garantía de futuro para GONG.

Junto a ellas, la empresa Semilla de Software Libre (SSL) mantiene un equipo de consultores especializados, informáticos y técnicos que se encarga de velar por la coherencia del sistema, así como de desarrollar las nuevas funcionalidades que las organizaciones demandan. Así, a pesar de ser un sistema con más de 10 años de existencia, consolidado y que gestiona actualmente más de 100 proyectos en todo el mundo, también es una herramienta en constante evolución, que se va adecuando a las nuevas demandas del sector de la cooperación y que, sólo en el último año, ha puesto a disposición de las ONGs que lo usan más de 50 nuevas funcionalidades para facilitar la gestión de sus proyectos y convenios.

El sistema GONG está desarrollado sobre el framework Ruby on Rails. Las principales tecnologías involucradas en la plataforma son: Ruby, Javascript. Gran parte de la comunicación desde el front-end con el servidor hace uso de AJAX.

Como almacenamiento de datos, utiliza MySQL/MaríaDB.

Además de ese núcleo, existen otras plataformas y desarrollos con los que se ha integrado GONG, siendo la forma más habitual la autenticación vía OAUTH, y el uso de webservices.

El ejemplo más habitual de estas integración es el cuadro de mando del que dispone el sistema de información GONG, que utiliza Mondrian (como gestor de BBDD OLAP), JRuby, y las librerías gráficas de Google.

Para el desarrollo de algunas funcionalidades específicas se utilizan “plugins” dentro del sistema, que tienen la forma de gemas, nombre que se da en lenguaje Ruby a las librerías.

No hay límite. GONG está preparado para responder a una alta demanda de trabajo, incluso simultáneamente. El sistema fue diseñado para trabajar con múltiples usuarios, incluso desde varios países, al mismo tiempo, una vez que era requerimiento de las ONGs que comenzaron con el desarrollo de GONG.

No hay límite. GONG está preparado para responder a una alta demanda de trabajo, incluso simultáneamente. El sistema fue diseñado para trabajar con grandes volúmenes de datos, siempre que la estructura de servidores así lo permita. Semilla de Software Libre, la empresa que lidera el sistema, dispone de la estructura adecuada para el almacenamiento ilimitado de datos y/o documentos y, en el caso de ser contratada para llevar el sistema, garantiza también las copias de seguridad, la integridad de los datos, etc.

No hay límite. GONG está preparado para responder a una alta demanda de trabajo, incluso simultáneamente. El sistema fue diseñado para trabajar con múltiples usuarios, incluso desde varios países, al mismo tiempo, una vez que era requerimiento de las ONGs que comenzaron con el desarrollo de GONG.

GONG está ahora mismo está disponible en 6 idiomas

Catalán
Español
Francés
Inglés
Italiano
Portugués

Para traducirla es tan fácil como acceder a unos archivos en formato .pod donde se recogen todos los textos de la herramienta.

A la hora de implantar GONG además de introducir los proyectos abiertos o que se van a abrir para llevar su gestión desde GONG, también es recomendable hacer un volcado del histórico de proyectos, ya que eso nos pemitirá realizar un seguimiento global de la organización de datos agrupados, agregados y generales por parte de la dirección o coordinación.

GONG está desarrollado y licenciado dentro del paradigma del Software Libre, por decisión de la empresa que lo desarrolla, Semilla de Software Libre. Entre muchas otras cosas, esto significa que GONG puede descargarse y usarse de forma independiente a cualquier empresa, en la manera en que se desee, sin limitación de usuarios ni proyectos y sin coste alguno.

Software Libre no es igual a software grauito. El software libre puede ser ofrecido de manera gratuita o no, en el caso de GONG es así y la mayoría de las veces lo es en el software libre, pero no tiene porque serlo. Lo que si que es necesario es que garantice una serie de libertades al usuario final, que permiten ejecutarlo, estudiarlo, cambiarlo y redistribuir copias del mismo con o sin cambios. Estas libertades relacional GONG con el que tipo de organizaciones a las que va dirigido del tercer sector y su trabajo, ya que marcan su carácter cooperativo, social, global, independiente, sostenible, transparente y evolutivo.

GONG es Software Libre por decisión de Semilla de Software Libre, empresa cooperativa que se encarga de desarrollarlo y liderar la comunidad que vela por su continuidad de GONG, y que ofrece servicios asociados a GONG, buscando garantizar asi el trabajo de las personas que conforman el equipo GONG y la continuidad del software.

El uso de un software como GONG, que además está en la nube, facilita el trabajo en equipo de diferentes personas que pueden tener diversos perfiles y estar ubicados en distintos lugares, lo cual mejora y simplifica los procesos de gestión habitual de la organización.

Además, permite unificar y estandarizar los datos. Esto ayuda a mejorar la calidad y la agilidad de la información al disminuir las duplicidades y los errores y al evitar el constante intercambio de correos y documentos con diferentes versiones.

Lógicamente, la implantación de un sistema nuevo, como GONG o como cualquier otro, exige un periodo de formación y adaptación. Pero ese esfuerzo se convierte en inversión de futuro que a la larga permite ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero al disponer de una buena herramienta de gestión y justificación, algo crucial en el mundo de la Cooperación.

Además, GONG cuenta con múltiples posibilidades de importación y exportación de datos a través de hojas de cálculo y puede ser enlazado, con mayor o menor esfuerzo, a diferentes paquetes de contabilidad y gestión financiera, ofimática, páginas Web u otros sistemas, lo que permite no tener que introducir la información en cada uno de ellos.

Es una base de datos de tipo entidad-relación que permite consultas y gestión con Transact/SQL. Este tipo de bases de datos y lenguaje, son el estándar usado en la mayoría de aplicaciones actuales. El motor que utiliza GONG es MySQ y también forma parte del estandar además de estar desarrollado en software libre.

Una vez descargada, la base de datos descargada de GONG puede ser gestionada por cualquier técnico/a con conocimientos básicos de T/SQL.

Es posible descargar prácticamente todos los elementos de información concretos con los que se trabaja en GONG, en formatos editables de hojas de cálculo (xlsx), documentos de texto (docx) y pdf. Este es el detalle:::

Información General:

Listado de proyectos
Listado de agentes
Listado de convocatorias
Listado de usuarios

Desde cada proyecto:

Configuración de proyecto
Partidas del financiador
Subpartidas
Relación de personal
Usuarios asignados
Matriz
Presupuesto
Información del proyecto
Información de seguimiento
Gastos
Gastos cofinanciables
Numeración de gastos
Movimientos
Resúmenes e informes de la Matriz
Resúmenes e informes del Presupuesto
Detalle del seguimiento técnico
Previsión de gastos mensuales
Resúmenes e informes de gastos
Arqueos de caja/cuenta
Resúmenes de transferencia
Resumen de tesorería
Resumen de proveedores
Resumen de ingresos
Resumen de envío de fondos
Resumen conciliación de fondos
Resumen ejecutivo
Informes técnicos
Informes económicos
Resumen empleados


Desde cada agente

Subpartidas del agente
Convocatorias
Usuarios
Listado de proyectos gestionados
Listado de proveedores
Presupuestos
Ingresos
Gastos
Movimientos
Resúmenes e informes de presupuesto
Resúmenes e informes de gastos
Arqueo de cuenta/caja
Previsión de gastos
Transferencias a proyectos
Resumen de proveedores
Seguimiento de convocatorias
Resumen ejecutivo de proyectos
Resumen de proyectos por usuario
Resumen de personal


Toda la configuración de la herramienta:

Área Geográfica
Área de Actuación
Categorías de Área de Actuación
Categorías de datos de agente
Categorías de Sector de Intervención
Datos de agente
Datos de proyecto
Estado tareas
Etiquetas Documentales
Etiquetas Técnicas
Exportación de parametrización
Grupos de Datos de Proyecto
Importación de parametrización
Indicadores Generales
Marcado
Monedas
Grupos de partidas
Partidas de Gastos
Partidas de Ingresos
País
Plantillas de Exportación
Sector de Intervención
Sector de Población
Subtipos de Movimiento
Tasa de Cambio Normalizada
Tipos de Agentes
Tipos de Contrato
Tipos de Convocatorias
Tipos de Periodos
Tipos de Tareas
Workflow de Acuerdos
Workflow de Contratos
Workflow de Proyectos


Es decir, aunque los datos estén en la aplicación, es posible disponer de ellos en cualquier momento en formatos legibles y editables por cualquier usuario.

UN CRM es un sistema informatico que se utiliza para la organización y administración de la base social de una organización.

La definición de CRM (en inglés Customer Relationship Management, o Gestión de las relaciones con clientes) es una aplicación que permite centralizar en una única Base de Datos todas las interacciones entre una empresa y sus clientes, pero adaptandolo al tercer sector y a las ONGs no hablamos de clientes, si no de la base social con la que trabaja la organización.

El software CRM, por definición, permite compartir y maximizar el conocimiento de esta base social, recopilando toda la información de las gestiones relaciodas con cada uno de los actores.

GONG es un software desarrollado desde 0 para la actividad de las ONGs y por lo tanto no es un software externo o erp adaptado si no que está pensado para gestionar la actividad de las organizaciones:

- Gestión de proyectos anuales y plurianuales:: Formulación y seguimiento desde un punto de vista técnico, económico-financiero y documental.
- Gestión de la organización, sus delegaciones, contrapartes y financiadores desde un punto de vista económico presupuestal y de control de gastos (Ojo GONG no es un sistema de gestión del plan contable aunque permite conectarse con estos sistemas para no duplicar datos)
- Gestión de los recursos humanos de la entidad
- Gestión documental de la organización.
- Gestión de socios/as de la organización
- Cuadro de Mando que permite una visión clara y fiable de todos los proyectos y la organización y que ayudará en la estrategia y la dirección

Es por esto que GONG permite llevar un seguimiento de la base social de la organización relacionandola con la actividad lo que hace que sea mucho mas fácil ententer el papel de cada actor y su relación con la organización::

- Gestión de los financiadores y administraciones públicas permitiendo llevar el seguimiento de las subvenciones, seguimiento ecónomico de los proyectos, informes automáticos y permitiendo incluso entrar en la herramienta con un perfil de auditor.
- Gestión de delegaciones/oficinas con posibilidad de llevar el seguimiento ecónomico de cada una de ellas.
- Gestión de contrapartes y organizaciones socias relacionandolas con cada uno de los proyectos en los que participan y pudiendo llevar el detalle del seguimiento ecónomico de cada una de ellas
- Gestión de proovedores y sus contratos.
- Gestión de los/las profesionales de la organización pudiendo relacionarlas con los proyectos de la organización y las diferentes oficinas/delegaciones, y ayudando a la coordinación entre ellos, el seguimiento de tareas, comunicación...
- Gestión de socios/as y donantes de la organización, cuotas, remesas bancarias, certificados, declaraciones, informes...

Respecto a la parte de comunicación, GONG cuenta con un sistema muy amplio de comunicaciones automáticas que favorece la gestión de tareas y comunicación entre actores dentro de GONG, aunque no cuenta con un sistema de mailing ya que desde Semilla de Software Libre creemos que exiten sistemas muy avanzados respecto a esto en el mercado, por lo que con lo que cuenta GONG son aplicaciones de conexión con estos sistemas.

- Gestión de la organización, sus delegaciones, contrapartes y financiadores desde un punto de vista económico presupuestal y de control de gastos (Ojo GONG no es un sistema de gestión del plan contable aunque permite conectarse con estos sistemas para no duplicar datos)
- Gestión de los recursos humanos de la entidad
- Gestión documental de la organización.
- Gestión de socios/as y donantes de la organización
- Gestión de tareas
- Cuadro de Mando que permite una visión clara y fiable de todos los proyectos y la organización y que ayudará en la estrategia y la dirección

GONG no esta pensado ni pretende ser un programa para llevar el plan General Contable de las Entidades sin ánimo de lucro de toda ONG, ya que creemos que existen ya muchas herramientas que permiten llevar la contabilidad de una organización y que funcionan adaptadas a la normativa vigente en la región/país en la que está establecida la organización.

Para nosotros y para las ONG con las que trabajamos nos ha resultado más sencillo que los departamentos de contabilidad sigan usando la herramienta con la que trabajan actualmente y que sea GONG quien recoja y suministre información hacia esta herramienta de contabilidad general.

Para conseguir esto, desde SSL, ofrecemos la conexión con el programa de contabilidad con el que cuente la organización relacionándolo asi toda la información de los proyectos, sedes, delegaciones, personal, organizaciones socias, proveedores, etc.

En este sentido contamos ya por ejemplo con organizaciones que cuentan con su sistema SAGE 50 conectado con su instancia de GONG, aprovechando el trabajo de las plataformas y evitando duplicar trabajo.

Para cambiar la contraseña, tendremos que hacer "click" encima del nombre de usuario con el que hayamos entrado en el sistema, en la esquina superior derecha de la pantalla, y se nos abrirá una ventana con las preferencias asociadas al usuario.

En esa ventana emergente, haremos “click” sobre el rórulo “Cambiar contraseña” y procederemos a introducir la nueva. Posteriormente, sólo tendremos que guardar los cambios.

Desde la administración de nuestro usuario/a, al hacer clic en nuestro nombre, se nos abrirá una ventana con los datos de nuestro login. En la parte inferior de la misma, podremos leer el rótulo gris “Mostrar personalización de notificaciones”. Haciendo clic sobre cada una de ellas, podremos personalizar los avisos automáticos que GONG nos va a enviar según las acciones que se realizen en los proyectos que seleccionemos.

El sistema de notificaciones además permite “Seleccionar todas” o “Deseleccionar todas” de una sola vez.

GONG permite la agrupación de usuarios que comparten funciones o permisos en 'grupos'. Así, por ejemplo, los usuarios/as con perfil técnico, que pueden acceder a la parte narrativa/técnica de los proyectos, pero no a la económica, pueden agruparse dentro de un único grupo.
Con ello, en el momento de la apertura de un nuevo proyecto, sólo tendremos que elegir el 'grupo' al que tiene que estar vinculado y, automáticamente, todos/as los usuarios/as que pertenezcan al mismo, quedarán vinculados al proyecto.

La inclusión de grupos, no excluye la posibilidad de seleccionar manualmente otros usuarios/as que también tendrán acceso al proyecto, aunque sea con otro perfil de permisos.

Para dar de alta un nuevo usuario/a del sistema, tendremos que ser administradores del mismo.

Siendo administradores/as, podremos dirigirnos a la Sección:

Administración del Sistema >> Usuarios

Y desde allí, a través del icono del "+", tendremos que informar el nombre de usuario, su contraseña de primer acceso y su email.

Además, será necesario informar a qué delegación pertenece ese usuario/a y a qué partes del sistema podrá tener acceso.

Para dar de baja un nuevo usuario/a del sistema, tendremos que ser administradores del mismo.

Siendo administradores/as, podremos dirigirnos a la Sección:

Administración del Sistema >> Usuarios

AL entrar en la sección, veremos un listado con todos los usuarios/as de nuestra organización y, al lado de cada uno de ellos, un conjunto de iconos. Bastará hacer 'click' en el icono del 'cubo de basura'.

Para vincular un usuario/a del sistema a un proyecto en concreto, tenemos varias formas en GONG. Una de ellas es desde la sección:

Administración del Sistema >> Usuarios

Y desde allí, a través del icono de las 'tres líneas', podremos consultar a qué proyecto/s cada usuario tiene acceso y añadir nuevos, si fuera necesario.

Además de esa forma, se pueden añadir usuarios/as desde el propio proyecto y también incluyéndolos en grupos.

Añadir un nuevo 'Agente' significa dar de alta un nuevo 'actor' en el sistema. Puede ser necesario, por ejemplo, para inserir una nueva delegación de nuestra organización, o bien si tenemos un nuevo financiador. Éstos deben ser informados en la Administración de GONG para que estén disponibles en los proyectos o convenios.

Para hacerlo, tendremos que ir a:

Administración del Sistema >> Agentes

Y desde esa sección nos dirijiremos al icono del '+' para dar de alta ese nuevo 'actor' del sistema.

En la ventana emergente que nos aparecerá, tendremos que informar las siglas bajo las cuáles reconoceremos a ese nuevo 'agente' del sistema (por ejemplo las siglas del financiador), el nombre completo del mismo y también será necesario informar a GONG si se trata de un Agente 'implementador', 'financiador', o bien puede ser las dos cosas.

Cuando damos de alta un 'Agente' y lo identificamos como 'financiador' en GONG, podemos también informar su mapa de partidas. De esta manera, cada vez que abramos un proyecto en GONG de ese 'financiador', el sistema automáticamente nos montará el proyecto con ese esquema de partidas, para que, a partir del mismo, podamos hacer el seguimiento económico y los informes.

Para ello, solo tendremos que ir al icono de la lupa que se nos presenta en la fila de iconos del Agente e introducir allí el mapa de partidas que el mismo utiliza y sobre el qué quiere ver sus informes de seguimiento.

Esa opción (a través del icono de la lupa), sólo se nos mostrará disponible cuando el 'Agente' haya sido caracterizado como de tipo 'financiador'.

Una vez el mapa de partidas esté definido, el icono de la lupa se nos mostrará "lleno", indicando que ya existe un mapa de partidas para ese financiador y que, automáticamente, cada vez que abramos un nuevo proyecto, GONG lo heredará y nos lo dejará a disposición.

En GONG podemos definir quién tiene acceso a visualizar o modificar los datos de cada 'Agente implementador'. Normalmente se utiliza para hacer que sólo los usuarios de una determinada delegación tengan acceso a la misma, pero puede ser aplicado para cualquier 'Agente' que se haya definido como de tipo 'implementador': podemos definir, por ejemplo, qué usuarios/as tendrán aceso a losproyectos de una contraparte.

Entre las muchas maneras que tenemos de hacerlo, una de las más rápidas y sencillas (aunque menos detallada) es vincular los usuarios/as que tendrán acceso a esa delegación o contraparte a través de la sección de 'Agentes'.

Tan solo tendremos que hacer click en el icono de las figuras humanas que tendremos disponible en la barra de iconos a la derecha de cada 'Agente implementador' y allí dar de alta los usuarios o usuarias que queremos que tengan acceso a ese 'Agente' y a sus proyectos.

Las 'cuentas' en los proyectos de GONG se asemejan a las cuentas bancarias, ya que es el lugar donde se registran los movimientos económicos reales que el proyecto va teniendo a lo largo de su vida.
De esta forma, definiendo 'cuentas' para cada proyecto, podremos posteriormente obtener un "extracto" de todas las entradas y salidas de recursos que hemos tenido, de forma que dispondremos de un control perfecto de la tesorería del proyecto.

Por eso, cada proyecto en GONG debe tener una 'cuenta' definida, desde la cual se harán los pagos de los gastos y se registrarán los movimientos. Aunque en la realidad un proyecto comparta cuenta bancaria con otro, en GONG las separaremos, proyecto-por-proyecto, pues de esta forma podremos monitorear la tesorería y cuadrar ese proyecto.

Los proyectos pueden tener tantas cuentas como sea necesario y que nos permitan un buen control de ingresos y gastos. Por ejemplo, es muy común definir al menos dos cuentas para cada proyecto: la cuenta bancaria y la cuenta de "caja chica", en la que iremos registrando los movimientos de caja, para mantener el control del proyecto.

Para cada cuenta, tendremos que informar:

Nombre: El nombre único con el que la identificaremos en el sistema
Agente: Agente al cual pertenece/gestiona la cuenta.
Moneda: Moneda usada en la cuenta
País: País donde está creada la cuenta
Descripción: Descripción detallada de la cuenta
Tipo: Banco o “Caja Chica”
Entidad: Nombre del Banco
Bloqueado: La cuenta está disponible, pero no es posible realizar transferencias o pagos con ella.
Ocultar en proyectos: Si está activado, no se permitirá la asignación de la cuenta a nuevos proyectos

Para cada cuenta será posible asignar los usuarios del sistema que podrán gestionarla:

- Gestionar transferencias y pagos desde los proyectos del usuario que utilicen esta
cuenta.
- Gestionar transferencias y pagos desde la sección “Agentes” si el usuario tuviera acceso a la administración económica del agente implementador que la gestiona.

Para poder registrar y llevar el control de todos los movimientos que se producen en el seno de un proyecto multidivisa, es necesario que "separemos" de alguna forma las entradas y salidas de recursos en las diferentes monedas, de forma a poder disponer después de todo el extrato de lo que ha sucedido en el proyecto.

Para eso, un proyecto con varias divisas tendrá que tener, obligatoriamente, al menos 2 cuentas: una para cada una de las divisas que intervengan en el mismo.

Efectivamente, una funcionalidad de GONG es que permite que las cuentas involucradas en un proyecto sean gestionadas por usuarios específicos, que seleccionemos. De esta forma, podemos tener usuarios/as en un proyecto cuyos permisos no les permitan volcar gastos o pagos, por ejemplo y, por otro lado, podemos tener usuarios/as que tengan acceso a las cuentas del proyecto aún sin poder modificar sus datos (útil para 'auditores', por ejemplo).

Así pues, las 'cuentas' en GONG tienen que tener usuarios/as definidos. Eso se dará de alta en el momento de la apertura de la cuenta, eligiendo los usuarios/as que tendrán acceso a la misma.

GONG permite que llevemos un registro y hagamos un seguimiento de las diferentes convocatorias a las que nos presentamos. De esta manera, podremos mantener un archivo digital de las mismas y, si es necesario, compartir dentro de la organización los detalles de las mismas.

Para ello, acudiremos a la sección de Administración del Sistema y, desde allí, daremos de alta la convocatoria en el Menú correspondiente. La ventana emergente que GONG nos ofrece contiene los datos básicos de la convocatoria y servirá para mantener el registro de las informaciones más importantes de la misma.

Administración del Sistema >> Convocatorias

Dando de alta esa configuración será posible, además, llevar el control de cual o cuáles proyectos concretos hemos presentado a esa convocatoria.

Para ver qué proyecto o proyectos hemos presentado dentro de una convocatoria, tendremos que acudir a la Sección de Administración del Sistema y, en ella, al Menú 'Convocatorias'.

Una vez veamos la pantalla en la que GONG nos muestra todas las convocatorias a las que nos hemos presentado, sólo tendremos que hacer click en el icono de las tres líneas y veremos los proyectos que se presentaron en el marco de esa convocatoria.

Administración del Sistema >> Convocatorias

Además, la pantalla desde donde podemos gestionar las convocatorias, nos oferece varios filtros (en la parte inferior) para seleccionarla con mayor rapidez.

Para modificar los datos de una convocatoria, tendremos que acudir a la Sección de Administración del Sistema y, en ella, al Menú 'Convocatorias'.

Una vez veamos la pantalla en la que GONG nos muestra todas las convocatorias a las que nos hemos presentado, sólo tendremos que hacer click en el icono del lápiz y se nos abrirán los datos de esa convocatoria.

Administración del Sistema >> Convocatorias

Además, la pantalla desde donde podemos gestionar las convocatorias, nos oferece varios filtros (en la parte inferior) para seleccionarla con mayor rapidez.

Una de las principales virtudes de GONG es precisamente el alto grado de adaptación y personalización que permite. GONG es un software hecho por varias organizaciones del Tercer Sector bastante diferentes, así que el requisito de flexibilidad es imprescindible y se encuentra en la propia lógica del sistema, permitiendo la entrada y el uso de nuevas organizaciones para que lo usen también.

A pesar de que la instalación de una nueva instancia de GONG desde Semilla de Software Libre viene una pré-configuración estandar que se adapta a muchas ONGs, es recomendable y posible definir y personalizar los siguientes parámetros:

Datos y categorización de la organización

- Delegaciones u oficinas, organizaciones socias, financiadores...
- Tipos de Financiadores
- Tipos de Convocatorias
- Tipos de Contratos
- Países en los que traba la organización
- Monedas
- Cuentas
- Sistema de partidas ecónomicas de la organización relacionable con los diferentes sistemas de los financiadores
- Áreas geográficas
- Áreas de actuación
- Indicadores Generales de la organización
- Sectores de intervención
- Sectores de población
- Categorías de Área de Actuación
- Categorías de Indicadores Generales
- Categorías de Sector de Intervención

Gestión de trabajo de la organización

- Usuarias/os, roles y permisos y funciones en el sistem, grupos... replicando la organización de trabajo real.
- Estados de los proyectos, documentación necesaría, tareas...
- Estados de los contratos, documentación necesaría, tareas...
- Sistema de validación de los presupuestos
- Sistema de validación de gastos
- Sistema de validación de movimientos y transferencias
- Sistema de validación de peticiones de transferencia
- Estado de las tareas
- Tipos de Tareas
- Tipos de Informes internos y de cada financiador

Gestión Documental

- Espacios
- Etiquetas documentales
- Etiquetas técnicas

El nivel, la cantidad y la estructura de permisos para los usuarios de GONG es ampliamente configurable por parte de cada organización.

GONG viene con un sistema de permisos pre-configurado que atiende a la mayoría de casuísticas de las ONGs, pero el mismo puede ser modificado o ampliado de forma a adaptarse perfectamente a la estructura organizacional que tenga nuestra entidad.

Además, el nivel de personalización de los permisos es enorme, pudiendo incluso elegir a qué menús del sistema un usuario puede tener acceso, e incluso diferenciar si tendrá permiso para consulta o también para modificación.

Obviamente, cada proyecto, convenio o delegación tendrá autorizados sus usuarios específicos, de manera que al hacer login en el sistema, GONG mostrará únicamente los proyectos o convenios sobre los cuáles se han definido permisos.

El sistema de permisos puede adaptarse según el crecimiento de la organización y permite incluso crear perfiles para auditores de determinados proyectos.

GONG ha sido creado desde el principio para trabajar con diversas divisas, ya que muchos de los proyectos o convenios de las organizaciones del Tercer Sector trabajan en varios países. Por eso, el sistema puede ser configurado y soporta perfectamente la gestión de proyectos o convenios con un número ilimitado de divisas.

Si. El nivel de personalización de los permisos dentro de GONG es ampliamente configurable, pudiendo elegir a qué menús del sistema tendran acceso cada uno de los usuarios, y dentro de ellos que items de información e incluso diferenciar si tendrá permiso para consulta o también para modificación para cada uno de ellos.

Por ejemplo en el caso de la gestión económica es posible definir los permisos para poder realizar

Presupuesto de ingresos
Presupuesto detallado
Presupuesto de agentes
Presupuesto de proyectos
Ingresos
Gastos de agentes
Gastos de proyectos
Pagos
Transferencias
Comentarios
Marcados

GONG permite además la agrupación de usuarios que comparten funciones o permisos en 'grupos'. En este sentido por ejemplo los usuarios/as con perfil técnico de Socias en terreno, podrán acceder a la parte narrativa/técnica de los proyectos, pero no a la económica, al estar agrupados dentro de un único grupo, simplificando asi su uso de la herramienta.

Con ello, en el momento de la apertura de un nuevo proyecto, a la hora de dar permisos a los usuarios, sólo tendremos que elegir el 'grupo' al que tiene que estar vinculado y, automáticamente, todos/as los usuarios/as que pertenezcan al mismo, quedarán vinculados al proyecto con los mismos permisos.

Esto puede deberse a los permisos de usuario. GONG cuenta con un amplio detalle a la hora de otorgar permisos para cada rol de usuario, llegando a tener que dar permiso para cada una de las nuevas funcionalidades. Contacta con tu consultor/a GONG para que revise tus permisos.

Para entrar en GONG sólo tenemos que escribir la dirección URL de la instancia de nuestra organización e inserir el nombre de usuario y contraseña que nos hayan asignado.

Para tener usuario y contraseña debe dirigirse a los responsables de GONG en su organización.

GONG permite trabajar con tantas ventanas abiertas como sean necesarias. No hay límite.

Para trabajar en modo multi-ventana, basta abrir en nuestro navegador de preferencia las ventanas que nos hagan falta. En cada una de ellas, podemos tener diferentes partes de GONG abiertas, para poder trabajar de forma simultánea.

Para asignar una tarea a otro usuario de GONG, iremos a la página inicial de GONG y, allí, situaremos el ratón encima del rótulo "Vista general" para poder ver el Menú "Tareas" (la segunda opción del desplegable). Haciendo click sobre ese menú, accederemos a las opciones de alta, baja y/o modificación de tareas.

Para dar de alta una nueva tarea, simplemente le daremos al icono "+" y se nos abrirá una ventana para asignar una tarea a cualquiera de los usuarios de GONG.

A partir de ese momento, la tarea que hayamos asignado aparecerá en la página incial del sistema, tanto del nuestro (como asignadores) como de la persona a la que hemos puesto la tarea.

Una vez dada de alta si está activado, llegará una notificación automática al ususario asignado.

El seguimiento de la tarea y su ejecución podrá seguir en el sistema y también a través del sistema de notificaciones.

Una vez tenemos una tarea definida, que hemos vinculado a otro usuario, podremos informar en el sistema el grado de evolución de la misma.

Desde la Página Principal de GONG, nos situaremos encima del rótulo “Vista General” y nos aparecerá el menú general. Haremos “click” en el rótulo “Tareas” y nos llevará a una página en la que podremos ver todas las tareas que hemos ido dando de alta (asignando) a los diferentes usuarios del sistema.

Para editar cada una de ellas, tendremos que hacer “click” en el icono del “lápiz” correspondiente a la tarea que queremos editar. En la ventana que se nos abre, podremos modificar los parámetros de la misma, incluyendo el porcentaje de realización (en %), el estado en que se encuentra, etc.

Una vez tenemos una tarea definida, que hemos vinculado a otro usuario, podremos informar en el sistema el grado de evolución de la misma.

Desde la Página Principal de GONG, nos situaremos encima del rótulo “Vista General” y nos aparecerá el menú general. Haremos “click” en el rótulo “Tareas” y nos llevará a una página en la que podremos ver todas las tareas que hemos ido dando de alta (asignando) a los diferentes usuarios del sistema.

Para borrar una de ellas, tendremos que hacer “click” en el icono del “cubo de basura” correspondiente a la tarea que queremos borrar.

Dentro de la administración de GONG es posible asignar en la configuración del flujo de proyectos tareas a cada estado, que se crearán automáticamente cada vez que un proyecto pase a ese estado (Icono Listado)

Una vez pasemos un proyecto al estado con tareas asociadas se crearán y además el sistema mostrará este mensaje:

La definición del estado tiene tareas asociadas:
Tarea X
Acuda a las tareas del proyecto para asignarles usuarios y fechas si fuese necesario
Pincha aquí para ver las tareas del proyecto

Todas las tareas asociadas al flujo de proyectos aparecen como "Creadas por el sistema" para que sea más fácil identificarlas.

No. La asignación de tareas a las/los compañeras/os del proyecto es algo que hay que hacer de forma manual pudiendo usar el selector de usuarios del proyecto dentro de cada tarea.

Lo que si que hace GONG al inicio de un proyecto es generar de forma automática aquellas tareas que tengan estén configuradas como obligatorias al inicio en el flujo del proyecto pero sin asignarlas a nadie.

Además de esto Arranque de proyecto es una categoría de un tipo de tarea que funciona como etiquetado o filtro.

En todos los proyectos o convenios, intervienen dos grupos de tasas de cambio: la tasa de cambio sobre la que se calcula el presupuesto, y que suele ser fija y determinada por el financiador, en el momento que aprueba el proyecto. Y la tasa de cambio de la ejecución del proyecto, que varía a lo largo del tiempo, y que cuenta con diferentes formas de cálculo en función de la política de cada financiador.

En GONG, podemos definir la tasa de cambio del presupuesto, con un valor fijo que nos ayudará a calcular a ver el presupuesto en las diferentes monedas que intervengan. Y también definir varios métodos de cálculo para las tasas de cambio de los gastos:

1) El primer método es un cálculo manual. Es decir, nosotros introduciremos el tipo de cambio que tiene que aplicarse a ese proyecto en un determinado rango de fechas. En el caso que se vaya a aplicar el mismo tipo de cambio para todo el proyecto, simplemente informaremos el rango de fechas completo del mismo.

2) El segundo método de cálculo que GONG contempla es el cálculo de la media ponderada. Es decir, el sistema calculará el tipo de cambio aplicable a los gastos de determinado periodo en función de los diferentes tipos de cambio obtenidos en las transferencias (o subvenciones) enviadas (o recibidas) en las diferentes monedas. En ese caso, simplemente iremos informando al sistema de los movimientos económicos en nuestro proyecto o convenio y, en función de los mismos, se irá calculando el tipo de cambio de los gastos.

3) Finalmente, el sistema permite “forzar” una determinada tasa de cambio para un gasto en concreto. Ese caso, esa cambio tendrá que ser informado en el momento del regitro de ese gasto concreto, ya desde el menú de ejecución económica>>gastos.

Para que un proyecto cambie de Estado, nos dirigiremos a la sección Configuración >> Estado del Proyecto, dentro del proyecto que queramos modificar, y añadiremos el nuevo Estado desde el botón con el icono del “+” que encontramos a la derecha del listado.

Una vez pulsado el icono del “+”, GONG nos ofrecerá un desplegable con los Estados disponibles para ese proyecto, en función del Workflow que nuestra organización haya definido.

Para que un proyecto cambie de Estado, nos dirigiremos a la sección Configuración >> Estado del Proyecto, dentro del proyecto que queramos modificar, y borraremos el Estado actual (el último y único posible de borrar) desde el botón con el icono del “cubo de basura” que encontramos a la derecha del listado.

Una vez pulsado el icono del “cubo de basura”, GONG borrará el Estado actual del proyecto y lo devolverá, por tanto, al Estado anterior.

Al personalizar GONG, nuestra organización decide cuál el el Flujo de Trabajo por el cuál van a pasar todos los proyectos. Podría ser por ejemplo: Identificación --> Formulación --> Ejecución --> Cierre.

Cada uno de estos Estados da acceso a unas funcionalidades o a otras. Por ejemplo, puede definirse que cuando un proyecto está en el estado de “Formulación”, no se puedan imputar gastos; y que cuando el proyecto esté en “Ejecución” no se pueda modificar el presupuesto. Por tanto, depende de del Estado en que se encuentre el proyecto para que se nos habiliten más o menos opciones.

Por ese motivo, se tiene que tender a que los Estados de nuestros proyectos en GONG se correspondan con el momento en que los mismos se encuentran en la realidad.

Para informar la fecha en que comienza un proyecto y, por tanto, la fecha a partir de la cual, habitualmente, se pueden empezar a imputar gastos al mismo, tenemos que ir a:

Configuración >> Etapas y períodos

y añadir una etapa con el botón “+” de la caja “Etapas de ejecución del proyecto”.

Al hacer “click” en el “+”, se nos abrirá unma ventana superpuesta en la cuál informaremos la fecha de inicio y de fin del proyecto.

Si el proyecto consta de diversas etapas, bien diferenciadas por ejemplo prespuestariamente, podemos informarlas por separado en esa misma ventana.

Para informar la fecha en que finaliza un proyecto y, por tanto, la fecha a partir de la cual, habitualmente, ya no se pueden imputar gastos al mismo, tenemos que ir a:

Configuración >> Etapas y períodos

y añadir una etapa con el botón “+” de la caja “Etapas de ejecución del proyecto”.

Al hacer “click” en el “+”, se nos abrirá unma ventana superpuesta en la cuál informaremos la fecha de inicio y de fin del proyecto.

Si el proyecto consta de diversas etapas, bien diferenciadas por ejemplo prespuestariamente, podemos informarlas por separado en esa misma ventana.

Para informar una prórroga de un proyecto, tenemos que ir al menú:

Configuración >> Etapas y periodos

Desde allí, nos dirigiremos a la caja de informaciones que se titula “Prórrogas a la Ejecución” y haciendo “click” en el icono “+” se nos abrirá una ventana superpuesta.

En ella, podremos informar los datos de la prórroga y también identificar en GONG si la misma ya ha sido aceptada y, por tanto, empieza a valer.

Configurar un proyecto significa montar el “esqueleto” del mismo. Significa informar en GONG elementos y relaciones del proyecto que no tienen tanto que ver con el 'contenido' del mismo. Así, elementos como la fecha de inicio y la de fin del mismo; las divisas que intervienen; la cuenta o cuentas desde las que se pagaran los gastos, etc configuran las diferentes variables que intervienen en un proyecto, pero que no tienen que ver estrictamente con el 'contenido' del mismo.

Para definir los proyectos que son contrapartida del proyecto que estamos introduciendo en GONG, tendremos que dirigirnos al menú:

Configuración >> proyectos cofinanciadores

y seleccionar del desplegable aquel o aquellos proyectos cuyos gastos vayan a ser contrapartida del proyecto en el que estamos trabajando.

ATENCIÓN toda esta operativa está siendo diseñada nuevamente y cambiará en futuras versiones de GONG.

En general, toda la gestión de Partidas y Subpartidas la puede y la deben hacer usuarios con permiso de Coordinador de Proyecto o de Configurador del Proyecto. Los usuarios con este tipo de acceso están autorizados a crear, borrar y modificar todas las partidas y todas las subpartidas de su proyecto que sean necesarias.

El único punto en el que deben pedir apoyo a Administración de GONG es en la creación de Partidas de Sistema (también conocidas como Partidas de GONG).

Así pues y en general, el flujo de trabajo en Partidas y Subpartidas debería ser algo similar a esto:

1.- Coordinador o Configurador crean, dentro de su proyecto, las Partidas de Financiador (tambien conocidas como Partidas de Proyecto) que necesiten en Configuración > Partidas de Financiador

2.- Hacen una petición a Admnistracion de GONG quien crea una copia de cada una de esas Partidas de Proyecto a nivel de todo el Sistema, partidas que se conocen como Partidas de Sistema o Partidas de GONG.

3.- Coordinador o Configurador crean el enlace entre las Partidas de Proyecto y las Partidas de Sistema recién creadas en Configuración > Partidas de Financiador pinchando para cada partida en el botón de las tres rayas.

4.- Coordinador o Configurador crean las Subpartidas necesarias. Las subpartidas pueden crearse de dos maneras:
a) En Configuracion > Subpartidas
b) Directamente al crear una línea de presupuesto, escribiendo el niombre de la nueva Subpartida en la caja de Subpartida.

Ambos métodos son equivalentes y no hay ninguna diferencia entre las subpartidas creadas de una forma o de otra. Cada subpartida debe quedar enlazada con la Partida a la que pertenece.

5.- Coordinador o Configurador pueden modificar sin restricciones cualquier partida o subpartida del Proyecto. Para ello el proyecto debe estar en un estado que permita la formulación.

6.- Coordinador o Configurador pueden eliminar cualquier Partida o Subpartida del Proyecto siempre que no tenga ningún dato económico asociado, es decir, que no se le haya imputado ninguna línea de presupuesto ni gasto. Si ha sucedido esto, es necesario previamente eliminar ese gasto o presupuesto. Para ello el proyecto debe estar en un estado que permita la formulación.

7.- Coordinador o Configurador pueden crear cualquier Partida o Subpartida que necesiten. Para las primeras, deben volver a pedir a Administración GONG que les cree la Partida de Sistema correspondiente (punto 2) y enlazar posteriormente la
nueva Partida del Proyecto con la nueva Partida del Sistema (punto 3). Para las segundas no hace falta nada de Administracion GONG. Para ello el proyecto debe estar en un estado que permita la formulación.

GONG solo puede definir las tasas de cambio de Moneda Local a Euros, es decir, especificando cuántos Euros son una unidad de Moneda Local. Sin embargo, en muchos proyectos, la tasa de cambio de que se dispone es la contraria.

La solución más sencilla es imputar la tasa de cambio con el valor inverso, es decir, en lugar de 1 Euro = X Moneda Local (que no se puede introducir en GONG), especificar 1 Moneda Local = 1/X Euros.

El cambio del Periodo de Prórroga no modifica automaticamente la fecha de finalización de la Etapa. Por tanto, es necesario hacerlo de forma manual.

Para ello, es necesario ir a "Configuracion" >"Etapas, Periodos y Tasas de Cambio" y en esa página, editar la Etapa pinchando en el icono del lápiz.

Es necesario cambiar la fecha de finalización de la Etapa por la nueva fecha de finalización con la prórroga incluida para poder imputar gastos en los meses de la Prórroga.

Sí, se puede modificar las partidas del financiador aunque el proyecto ya tenga datos.

Para poder hacer este cambio, el proyecto debe estar en estado de Formjulación o Reformulacióbn. En caso contrario, no es posible cambiar las Partidas.

Si la modificación consiste en el cambio del nombre o del código de una partida o en añadir una nueva partida, no importa que el proyecto ya tenga en GONG gastos o presupuesto.

Si la modificación consiste en el borrado de una partida, el sistema sólo lo permitirá si no hay ninguna línea de presupuesto ni ningún gasto asignados a esa partida. En caso contrario, será necesario eliminar primero esa parte del presupusto o del gasto para poder eliminar después la partida.

En ambos casos, es importante recordar que es necsario avisar a los Administradores de GONG, después de haber hecho el cambio, para que a su vez modifiquen, si fuera necesario, las partidas del Sistema.

Si, GONG permite un seguimiento técnico y económico de proyectos de acción social.

Sí. Para empezar GONG permite configurar la fecha límite para la petición de prórroga de los proyectos:, que se asociará al sistema de avisos del sistema ayudando a que no se pase el plazo. Es incluso posible configurar la fecha de inicio para que el sistema comience a enviar avisos de la petición de la prórroga.

Además el sistema permite configurar el período de la prórroga antes de su solicitud, indicando la fecha de inicio y fin de la prórroga y pudiendo configurar una descripción, asignar tareas entre las/los compañeras/os del proyecto. Una vez obtenida la respuesta del financiador es posible indicar dentro de GONG si la prorroga ha sido aceptada o rechazada.

La modificación automática de la etapa del proyecto una vez aceptada la prórroga es activable o desactivable dentro de GONG. En caso de estar activada se modificará toda la etapa del proyecto pudiendo ejecutar actividades, fuentes de verificación, indicadores, gastos... en el período de prórroga y añadiendo el mismo al cronograma del proyecto.

En caso de no estar activado GONG mostrará el siguiente mensaje: "La aprobación de la prórroga de ejecución supone el cambio en las fechas de ejecución del proyecto. IMPORTANTE: Debe modificar manualmente las etapas del proyecto para que se correspondan con la prórroga aprobada. IMPORTANTE: Debe modificar manualmente las fechas del periodo de justificación del proyecto."

Formular un proyecto o un convenio dentro de GONG significa informar cuál será su Matriz de Marco Lógico y su presupuesto.

Es la etapa posterior a la de configuración y en ella se establecerá el Marco inicial del proyecto.

Estos cuatro elementos se crean automáticamente en todo proyecto. Su finalidad es poder avanzar en la formulación de un proyecto incluso sin conocer exactamente quién lo va a financiar. Para estos casos, se puede crear líneas de presupuesto imputadas a estos financiadores genéricos y en el futuro, cuando se conozca exactamente de dónde va a provenir esa financiación, actualizarlos por los financiadores reales.

Estos financiadores ficticios se pueden eliminar del proyecto en cualquier momento.

GONG permite formular y hacer el seguimiento, etc de proyectos que tengan la estructura de la Matriz de Marco Lógico y también aquellos que tengan una estructura de Matriz basada en resultados.
Además, es posible adaptar el sistema a otro tipo de estructura de proyectos, ya que el desarrollo lo asume Semilla de Software Libre a través de la participación de toda la comunidad de ONGs que utilizan el sistema.

Obviamente el presupuesto de un proyecto debe ser inserido en GONG, ya que es un elemento básico del mismo. Para hacerlo, simplemente tendremos que ir a la sección Formulación del proyecto y en ella a "Presupuesto por partidas" o "Presupuesto por actividades", ya que GONG nos ofrece la posibilidad de informar el presupuesto de un proyecto desde esos dos puntos de vista: por partidas del mapa de partidas de nuestro financiador o por actividades.
Una vez elegido el método de introducción del presupuesto que mejor se adapte a la estructura del proeycto, simplemente iremos introduciendo partida por partida (o actividad por actividad) cada una de las líneas presupuestarias. Además, podremos informar el concepto, la unidades, el precio unitario, etc y elegir el financiador o financiadores de cada línea de presupuesto.

En nuestro canal de YouTube podéis ver mejor el paso a paso de cómo se introduce un presupuesto en GONG.

No. La dimensión geográfica de GONG es configurable y adaptable a la dimensión de cada organización, permitiendo usar tres niveles de dimensión para cada organización.

Área geográfica Agrupación de países o zonas
País Cada uno de los países en los que se ejecuta un proyecto
Provincias del pais Para cada país se pueden detallar las diferentes provincias o áreas y después para los proyectos de un país se puede aplicar marcando en la configuración del proyecto Gestionar Provincias en este proyecto

Por lo tanto, los proyectos que pueden gestionarse en GONG pueden ser ejecutados en varios países, o en un sólo país y dentro de este por provincias o no.

Las partidas de la organización: o también llamadas partidas del sistema, forman parte de la personalización y adaptación de GONG a cada organización, y permite subir el sistema de partidas de cada organización en función de sus líneas de actividad y trabajo. Una vez subidas es recomendable relacionarlas en cada proyecto con las partidas de su financiador (de hecho el sistema nos alerta si no realizamos esta relación), ya que va a permitir trabajar siempre en GONG desde el punto de vista de la organización, idependientemente del financiador de cada proyecto y además poder agrupar la información de todos los proyectos desde el punto de vista del sistema de partidas de la organización, pudiendo, por ejemplo ver todos los gastos de la organización destinandos a una partida concreta agrupando diferentes proyectos y financiadores. Estas partidas se configurán dento de la Administración - Parametrización - Partidas de gasto.

Además de estas, existén en GONG, otros 3 tipos diferentes de partidas:

Partidas del financiador: Sistema de partidas del financiador de cada proyecto que estructura el presupuesto del mismo. Son configurables en cada proyecto, aunque existe la posibilidad de guardar en el sistema el listado de partidas para cada financiador.

Partidas Madre: Agrupacion de partidas del proyecto o financiador que permite obtener datos sumatorios de sus partidas hijas.

Partidas:: Hija: Partidas del proyecto o financiador que cuentan con una partida madre.

Subpartidas:: Las subpartidas son un nivel de detalle agrupado en el control presupuestario y de gasto en los proyectos que GONG que se asocian a las partidas del financiador y a las partidas de la organización como subpartidas. Permiten controlar gastos específicos sobre los que interesa llevar un seguimiento agrupado fuera del sistema de partidas del financiador. Las subpartidas no son por lo tanto partidas del financiador o partidas hijas. Una vez dadas de alta en la configuración o incluso en la formulación del mismo presupuesto dando de alta una línea presupuestaria podremos asociarlas a cada línea de presupuesto y a cada gasto y contaremos también con la posibilidad de verlas en el resumen de presupuesto y en el resumen de gasto, permitiendo ver mas despliegue y detalle en ambos casos.

Dentro de cada proyecto en Resumen - Resumen Matriz es posible seleccionar Sacar a el resultado a XLSX, dar al botón mostrar que exportará la matriz en formato de tabla, diferenciando los Objetivos especificos y Resultados y con su columna de descripción, indicadores, fuentes de verificación e hipótesis, seguido del listado de actividades del proyecto, formato habitual de los financiadores/donantes a la hora de presentar la formulación de la matriz de un proyecto.

En GONG si se pueden asociar los Indicadores de Seguimiento al Objetivo General.

Estos indicadores, al contrario que los de los objetivos específicos o resultados son indicadores predefinidos y por tanto, deben ser creados enl a administración del sistema. Sin embargo, pueden ser libremente usados en los proyectos.

Para enlazar alguno o algunos de estos indicadores generales con el Objetivo General de cada proyecto, es necesario que le proyecto esté en estado de Formulación o Reformulación.

En el menú Formulación > Matriz a parece la caja del Objetivo General. En la parte derecha xde esta caja hay que pinchar en el icono que lo despliega (el botón con tres rayitas
horizontales).

Esto abrirá la lista de Indicadores asociados al objetivo general, si esque hay alguno.

Basta con pulsar sobre el icono de añadir (el "+" que hay a la derecha para que se abra un nuevo diálogo que permite seleccionar alguno de estos Indicadores y asociarlo al Objetivo General.

Si ninguno de los indicadores que aparecen en el desplegable sirve, hay que solicitar a Administración del Sistema que cree el indicador que falte y posteriormente, asociarlo al proyecto tal y como se explica aquí

El % de avance no se mueve automáticamente. La razón es que GONG no sabe cuántos documentos es necesario subir para que una fuente de verificación esté completa.

Por esta razón, es necesario "declarar" de forma manual que una fuente de verificación está completa y es entonces cuando el % de avance cambiará.

Para ello, en la pantalla de fuentes de verificación, es necesario pulsar sobre el triángulo que hay a la derecha de cada fuente. Al hacerlo se les abrirá un nuevo diálogo en el que se puede marcar el checkbox que indica que la fuente tiene adjuntos todos los documentos necesarios.

Al hacerlo, la línea que representa a la Fuente de Verificación cambia de color, indicando que está completa, y desaparece el triángulo de aviso. Además, el porcentaje de avance de justificación de Fuentes también cambiará.

Reportar periódicamente la evolución de las actividades de un proyecto (o convenio) nos ayuda a mantener un registro digital de su nivel de ejecución a lo largo de la vida del proyecto. Nos será muy útil para el seguimiento interno del proyecto -para que no quede alguna actividad sin hacer-, pero también como subsidio en el momento de elaborar los informes de seguimiento técnico al finanaciador.
Se acabó preguntar o tener que recordar qué se hizo de esa actividad; salir recolectando información o documentos para justificarla, etc....GONG facilita, sistematiza y organiza ese trabajo, permitiendo realizar mediciones y/u observaciones constantes de la actividad. Todos esos registros quedan almacenados en el sistema para su posterior uso.

Tenemos, además, dos formas de hacerlo, una de ellas muy rápida y desde el menú general del proyecto:

1) Ejecución Técnica >> Elegimos el resultado al que corresponde la actividad >> Seleccionamos la actividad que vamos a reportar y le damos al icono de la "lupa" para incorporar un nuevo registro o información del avance de la misma. Además, GONG nos permite informar la fecha en la que se realiza el reporte y el porcentaje de cumplimiento de la actividad que se alcanza en ese momento.

2) Desde la pantalla principal de cada proyecto, podemos simplemente hacer click sobre la barra que muestra la evolución del porcentaje de actividades cerradas y GONG nos llevará a una pantalla en la que veremos todas las actividades previstas en el proyecto. Desde los iconos al lado de cada una de ellas, podremos hacer las anotaciones de monitoreo correspondientes (y también anexar documentos a las mismas, etc).

Reportar periódicamente la evolución de los indicadores de un proyecto (o convenio) nos ayuda a mantener un registro digital de su nivel de ejecución a lo largo de la vida del proyecto. Nos será muy útil para el seguimiento interno del proyecto -para saber en todo momento cómo está el avance del mismo-, y además es imprescindible para elaborar los informes de seguimiento técnico al financiador.

En algunos casos también el financiador nos pide el monitoreo de “variables de los indicadores” y, si fuera el caso, GONG también permite que los equipos técnicos de cada proyecto informen las mediciones que se van realizando a lo largo de la vida del proyecto o convenio.

GONG facilita, sistematiza y organiza ese trabajo, permitiendo realizar mediciones y/u observaciones constantes de cada uno de los indicadores del proyecto. Todos esos registros quedan almacenados en el sistema para su posterior uso.

Tenemos, además, dos formas de hacerlo, una de ellas muy rápida y práctica, desde el menú general de cada proyecto:

1) Ejecución Técnica >> Elegimos el resultado al que corresponde el indicador o indicadores >> Seleccionamos los indicadores que vamos a reportar a través del icono de las tres líneas y le damos al icono de la "lupa" para incorporar un nuevo registro o información del avance del mismo. Además, desde ese mismo menú GONG nos permite informar las mediciones sobre las variables de cada indicador que se alcanzan en ese momento.

2) Desde la pantalla principal de cada proyecto, podemos simplemente hacer click sobre la barra que muestra la evolución del porcentaje de indicadores cumplidos hasta el momento y GONG nos llevará a una pantalla en la que veremos todos los indicadores previstos en el proyecto en forma de un listado. Desde los iconos al lado de cada uno de ellos, podremos hacer las anotaciones de monitoreo correspondientes, además de tener una vista completa de la evolución de los mismos, que nos ayudará en el control del proyecto.

1. Seguimiento de la matriz del marco lógico

A nivel de Objetivos Específicos:: Permite llevar el seguimiento de los indicadores de cada objetivo específico, sus variables y sus fuentes de verficiación, además de asociar comentarios con fecha de introducción de cada seguimiento y la compañera/o que lo ha realizado.

A nivel de Resultados: Permite llevar una seguimiento de cada resultado a través de un campo abierto de comentarios con la fecha de cada seguimiento y la compañera/o que lo ha realizado.

Seguimiento de actividades: y subactiviades donde poder hacer un seguimiento actualizado de cada actividad indicando la fecha de seguimiento, el porcentaje de ejecución de la actividad también con un campo de comentarios y su fecha de actualización, la compañera/o que lo ha realizado y documentos asociados a cada actividad. Para las actividades se señala si han sido realizadas o no. En el caso de que no esten cerradas muestra el porcentaje de ejecución y si si están cerradas muestra la fecha de cierre y el usuario que la ha cerrado. También se listán todos los comentarios de la actividad.

Indicadores A nivel del indicador es posible completar el cumplimiento del indicador: reflejando el porcentaje de ejecución del indicador y con un campo abierto para describir cada actualización y su fecha e indicar las variables de medición del Indicador: con los siguientes campos de trabajo que permitirán trabajar entre lo formulado y el seguimiento.

Título
Fuente de Información: De donde se ha tomado la información (técnico, diagnostico, encuestas, etc)
Herramienta de Medición: Herramienta objetiva para la medición (estracto bancario etc).
Valor Base: Línea base previa a la intervención.
Valor Objetivo: Valor cuantitativo actual del indicador.

Fuentes de verificación Asociar documento o los documentos de verificación: de cada fuente del indicador e indicar si están completadas o no.

2. Cronograma de actividades y subactividades

Llevar un seguimiento de la ejecución mensual de todas las actividades y subactividades del proyecto de forma sencilla en formato de tabla y con un solo clic y permitiendo comparar con lo formulado

3. Seguimiento narrativo del proyecto

Introducir un seguimiento detallado de textos e imágenes del proyecto con campos configurables que permiten unificar proyectos y que no se olvide ninguna de las secciones importantes de seguimiento

4. Beneficiarias/os detallados o titulares de derecho

Seguimiento de los titulares de derecho alcanzados en el proyecto a nivel general o de forma detallada por actividad y permitiendo categorizar y agrupar e incluso detallar cada beneficiario concreto alcanzado en caso de ser solicitado por el financiador.

Para añadir un nuevo recurso que entra en el proyecto una vez iniciado, es necesario registrarlo como una modificación del mismo. Es decir, se informará en el sistema de la nueva aportación cantidad introducida con posterioridadm cómo si se tratara de un nuevo presupuesto, modificando el anterior.

A efectos de registro de caja o de flujo en las cuentas, se informará de la transferencia de esta nueva aportación recibida en la sección de movimientos, dejando constancia en el seguimiento ecónomico del movimiento y la fecha en que sea recibida en las cuentas del proyecto.

Sí, existe una forma de reflejar en GONG el ingreso de la Subvención.

Para ello, hay que crear un MOVIMIENTO de tipo SUBVENCIÓN. Este tipo de moviento no tiene cuenta de origen y como cuenta de destino se debe elegir la cuenta bancaria principal.

A partir de esta cuenta, se pueden realizar tantas transferencias como sea necesario para alimentar las demás cuentas del proyecto y cada una de ellas, se puede reflejar en GONG como un nuevo Movimiento de tipo Transferencia (si se produce desde la cuenta principal a otra cuenta bancaria) o como un Movimiento de tipo Retirada (si se transfiere el dinero de la cuenta principal a una Caja Chica)

La tasa de cambio de una trasferencia la deduce automáticamente GONG comparando el importe en la moneda original y el importe en la moneda nueva.

Si se desea forzar una tasa de cambio concreta, es necesario imputar el importe obtenido en la moneda nueva que haga que ese cociente sea la tasa de cambio deseada.

Este aviso aparece siempre que alguna partida de GONG o Sistema no tenga enlace, dentro de un proyecto, con alguna partida de Financiador o Proyecto.

Como en GONG suele haber muchísimas más partidas de Sistema que no son utilizadas en un proyecto y por tanto, no deben enlazarse en él con ninguna Partida de Financiador, este mensaje es bastante comùn y aparecerá siempre que esto siga sucediendo.

Esto no es un Error sino un Aviso y como tal, puede ser ignorado una vez que se ha comprobado que el proyecto tiene todas las partidas de Financiador necesarias y que se encuentran enlazadas con las del Sistema.

En próximas versiones, el mensaje podrá desactivarse definitivamente.

El problema se debe normalmente al Tipo de Movimiento seleccionado.

Cuando se retira dinero de una Cuenta Bancaria y se lleva a una Cuenta No Bancaria ("caja chica"), el tipo de movimiento en GONG no es una Transferencia sino una Retirada (de fondos).

El término Transferencia se utiliza en GONG solamente para cuando se mueve dinero de una cuenta bancaria a otra cuenta bancaria.

De forma similar, cuando se ingresa dinero que proviene de una cuenta no bancaria ("caja chica") en una cuenta bancaria, el movimiento se denomina en GONG Ingreso (de fondos).

GONG permite definir una o más tasas de cambio genéricas (manuales o automáticas). Estas tasas de cambio se definen en el área de Configuración > Etapas, Tasa de Cambio y Periodos del proyecto. Estas tasas se aplican a todos los gastos que estén dentro del rango temporal para el que han sido definidas o para toda la etapa si no hay rango temporal definido.

Pero GONG también permite definir una tasa de cambio específica para cada Gasto. Esta tasa de cambio se especifica en el propio Gasto (Ejecución Económica > Gastos) cuando se edita.

Al pulsar sobre la opción "Forzar Tasa de Cambio" se aplicará esa tasa de cambio a ese gasto y sólo a ese gasto.

Y GONG avisará de que el gasto tiene una tasa de cambio específica mediante el triángulo de alerta y un texto (que se ve al situar el ratón sobre el triángulo) que explica esta situación.

En realidad, el gasto no está considerado como "Erróneo", a diferencia de los otros gastos en los que hay algún dato mal o que no tienen el pago correspondiente hecho y se muestran con el mismo triángulo de aviso pero en color rojo.

Los gastos con una tasa de cambio específica muestran el triángulo de alerta pero no están de color rojo porque el sistema no considera que tengan un error. Tan sólo está avisando de que ese gasto tiene una particularidad: su tasa de cambio específica.

Así pues, no hay que hacer nada porque estos gastos con tasa de cambio específica no son errores a pesar de que tengan el triángulo de alerta.

La cofinanciación en GONG exige tener definido e imputado con Gastos el proyecto desde el que se va a cofinanciar.

En ese caso, posteriormente, podremso configurar que dese ese proyecto se va a cofinanciar y elegir aquellos gastos del proyecto cofinanciador que deseamos importar al proyecto cofinanciado.

Por ejemplo imaginemos que el proyecto A desea cofinanciarse con algún gasto del proyecto B.

En primer lugar tendremos que crear ambos proyectos en GONG e introducir los gastos de A que son propios (no confinanciados) y los gastos de B que son propios (no cofinanciados)

Luego tendremos que definir en el proyecto A que va ser cofinanciado por el proyecto B. Para ello debemos ir a Proyecto A > Configuración > Proyectos Cofinanciadores y seleccionar el Proyecto B.

Finalmente, en la ejecución del proyecto A (Ejecución Económica > Gastos Cofinanciables) podremos elegir aquellos gastos del proyecto B que deseamos que confinancien el proyecto A. Estos gastos han de estar forzosamente en el rango temporal del proyecto A.

Aunque puede haber mjuchas causas por las que un Gasto no pueda importqrse y por tanto, falle el proceso de importación, uno de los más comunes es que el ancho del campo Observación supere los 255 caracteres.

En ese caso, el sistema aborta la importación y muestra un mensaje de error general que no concreta la causa que lo ha producido.

Sucede lo mismo con los demás campos de texto, en concreto con el Campo CONCEPTO

GONG es capaz de importar líneas de gasto desde Excel o desde cualquier archivo .xls.

De esta forma, basta disponer de un listado de gastos con las columnas especificadas por el sistema y el mismo podrá cargar automáticamente todos los gastos que sean necesarios.

Ello nos permite trabajar en Excel si fuera más cómodo y después cargar al sistema.

Los gastos son los elementos principales de la gestión económica de los proyectos y convenios, y por ello su registro en GONG cuenta con campos detallados, muy pensados y contrastados a lo largo de los más de 10 años de funcionamiento de GONG en diferentes organizaciones.

Veámos cómo se registran:

1. En primer lugar, tendremos que seleccionar el proyecto, el convenio o la delegación (si el gasto no está vinculado a un proyecto concreto) a cual queremos imputar ese gasto.

2. Una vez en el proyecto, nos dirigiremos a Ejecución Económica y, por defecto, el primer menú que GONG nos ofrece es el listado de todos los gastos del proyecto (que tengamos permisos para visualizar).

3. Desde esa misma pantalla, haremos click en el botón "+" situado en la parte superior del listado y se nos abrirá una ventana modal para que informemos los datos del gasto.

4. La ventana modal continene los datos básicos que caracterizan cada gasto: la partida a la que corresponden, la subpartida (si la hubiera), la fecha del mismo, la fecha del documento de soporte (si fuera diferente), las unidades, el importe unitario, la cantidad, la moneda, el nombre y el NIF del proveedor, etc.

5. Una vez informemos todos los campos que caracterizan a nuestro gasto, en función de la operativa habitual de nuestra organización, sólo tendremos que guardarlo.

6. Con el gasto ya registrado, el sistema nos permite editarlo de varias maneras; etiquetarlo para que nos sea más fácil de identificar en función de criterios que nosotros mismos definamos; gestionar el pago o los pagos asociados al mismo, si fueran diferentes del gasto o si nuestra organización lleva una gestión separada de pagos; etc.

Utilizando el marcado de gastos dentro de GONG que permite que lleguen notificaciones cada vez que hay un nuevo gasto y además obligar a ciertos pasos para la validación y seguimiento de cada uno de los gastos por parte de todo el equipo implicado, y usando además las gráficas de resumen de proyecto que nos muestra la última fecha de actualización de cada elemento de información del proyecto, incluidos los gastos.

Sí. Solo es importante tener en cuenta que cada proyecto puede trabajar únicamente con una sola tasa de cambio, pero es posible cambiarla en cualquier momento del proyecto de manual a media ponderada (que se calculará con las transferencias realizadas en el proyecto). Una vez cambiadas en la Configuración - Tasas de cambio existe un botón de actualizar cuya acción es "Revisar la aplicación de la tasa de cambio en todos los gastos del proyecto" que modificará la tasa de cambio de todos los gastos con la nueva configuración.

Sí, claro. De hecho ese debe ser uno de los objetivos en el uso de GONG para aprovechar la potencialidad del software en la mejora y simplificación de procesos.

Cada una de las organizaciones socias y contrapartes puede contar también con un número ilimitado de usuarios/as y con su propio agente dentro de la sección de Agentes.

Para la ejecución y seguimiento técnico de proyectos las organizaciones socias y contrapartes pueden acceder a las actividades, indicadores, fuentes de verificación, cronograma, seguimiento narrativo y titulares de derecho del proyecto y actualizarlas y llevar su seguimiento al igual que cualquier usuario/a de la organización, quedando en GONG quién ha actualizado cada entidad y la fecha en lo que lo ha hecho.

Además respecto a la ejecución ecónomica al dar de alta el proyecto GONG permite marcar "Filtrar Gastos según Usuario/Ejecutor" lo que facilita el uso y aprendizaje de GONG por parte de las organizaciones socias y contrapartes ya que únicamente accederán a su parte de gestión de gastos y cuentas de proyecto.

También es posible asignarles tareas o compartir otras gestiones del proyecto como los informes al financiador

GONG tiene bastante nivel de detalle para las cuentas de la organización o proyectos, ya sean cuentas bancarias o cajas chicas. Estos son los campos identificativos

Nombre
Sede, Delegación u Organización Socia/Contraparte
Moneda
País
Descripción
Tipo: de Cuenta Bancaria / Caja Chica

Si la cuenta es bancaria GONG permite detallar los siguientes campos lo que permite identificar la cuenta real.

Entidad
Número de Cuenta
Swift
Iban
Denominación de la Cuenta

Además permite definir un banco intermediario para la cuenta en el caso de que cuente con él con los siguientes campos

Swift Banco intermediario (necesario)
ABA, routing number
Cuenta Banco intermediario
Entidad Banco intermediario
Dirección Banco intermediario

Para subir cualquier documento general a un proyecto (como el formulario aprobado, el presupuesto en Excel, etc.), tenemos que ir al Menú "Documentos" dentro del proyecto en el que vayamos a subir el documento.
Desde ese menú, sólo tendremos que apretar el botón "+" situado en la derecha de la pantalla e indicarle al sistema qué documento queremos subir.

Cuidado: El campo "Descripción" (del documento) es obligatorio y, además, conviene etiquetar el documento correctamente para que después sea más fácil encontrarlo.

El número de carpetas es infinito y, por tanto, puedo definir el modelo de carpetas ('espacios') que mejor se adapte para los proyectos de mi organización. Para ello, sólo tendré que dar de alta cada 'espacio' de documentación en:

Administración del Sistema >> Espacios

Para poder subir a GONG los documentos que sirvan de justificación de la realización de una actividad prevista en el proyecto o convenio, tenemos que ir a esa actividad y en los iconos que aparecen a su derecha hacer click en el icono del "cuaderno".
En ese momento, GONG nos pedirá que elijamos el archivo que queremos subir y lo anexará a la actividad seleccionada.
Podemos subir tantos documentos como sean necesarios, a fin de disponer de un archivo digital del proyecto o convenio.

En GONG podemos almacenar, clasificar y descargar cualquier formato de documento. No hay restricciones. Sean documentos justificativos de gastos en pdf, doc o xls; documentos que demuestren la realización de las actividades, como jpg, png, etc., todos pueden subirse a GONG, etiquetarse para su posterior búsqueda y descargarse a nuestro equipo para su uso fuera del sistema si fuera necesario.

Empezando

Para ayudarnos un poco en esa tarea, en GONG podemos “subir” cada unos de los documentos de gasto, vincularlos al mismo e irlos almacenando en el propio sistema para, después, bajarlos todos juntos y poder enviarlos al financiador. Ordenados, en una única carpeta y con su correspondiente listado.

Lo único que tendremos que hacer es registrar cada gasto normalmente y anexar al mismo su documento correspondiente escaneado, fotografiado, en formato pdf o cómo lo tengamos.

Hay organizaciones que adoptan un lema de trabajo para ese procedimiento: pagué el gasto - lo informé en GONG - Subí el documento, todo en el mismo momento. Así, el proceso de anotar un gasto no está completo hasta que se termina de subir el documento!. Es una idea.

Bajando los gastos para el informe de seguimiento.

Una vez hemos subido los comprovantes de gasto al sistema, al lado de cada línea correspondiente, veremos que el icono del “cuaderno” cambia de color. Así sabremos que ese gasto contiene un documento demostrativo.

Ahora, sólo nos queda utilizar el gestor documental de GONG para bajar a nuestro ordenador una carpeta que contenga todas las facturas y enviarla al financiador.

Para poder hacer los informes, además, podemos pedirle a GONG que nos genere una carpeta con los documentos entre unas fechas determinadas, que se ajustarán perfectamente al listado de gastos que hemos ido introduciendo en el sistema.

Ahora, sólo tendremos que anexar la carpeta con las facturas al informe y, listos. Un poco más fácil, ordenado y sin riesgo de que se pierdan documentos por el camino!

GONG permite gestionar las fechas en las que tenemos que enviar los informes a los financiadores. Además, podremos definir tareas específicadas para cada informe y asignarlas a los diferentes miembros del equipo de trabajo, para que podamos cumplir con el informe de forma satisfactoria.

Informando ese dato en el momento de configurar un proyecto, GONG se encargará de recordárnoslo en la página de inicio de la aplicación, indicando de la forma gráfica y muy visual el tiempo que falta hasta la fecha.

Además, desde el menú de configuración del proyecto, en el submenú “etapas y periodos”, podemos gestionar las tareas vinculadas a esos informes y bloquear los gastos correspondientes para que no se puedan alterar pasada la fecha del mismo.

Al lado de cada uno de los periodos configurados, encontramos la barra de iconos típica de GONG. De ellos, los más destacables son el lápiz, desde el que podremos editar las fechas definidas para los informes y también "cerrar gastos del periodo" para salvaguardar los datos. Y el icono de las tres líneas, que nos permitirá asignar las tareas para este informe entre los diversos usuarios que participen en él.

No.

Para modificar las Partidas os Subpartidas de un proyecto y la relación entre Partidas de Financiador y Partidas de Sistema desde Excel, es necesario usar el mecanimso que existe en GONG específicamente diseñado para ello en Configuración > Exportación de Partidas y Subpartidas y en Configuración > Importación de Partidas y Subpartidas.

La mecánica que debería seguirse sería simlar a esta:

a) Exporta Partidas o Subpartidas
b) Modificar la Hoja de Excel creada
c) Importar la HOja de Excel modificada

Cuando se exportan Gastos o Presupuesto, GONG genera una segunda hoja, de nombre Datos de Proyecto que contiene los metadatos del proyecto usados para la exportación y que no puede modificarse. Esta segunda hoja es utilizada por el sistema exclusivamente para comprobar que los datos puestos en la primera hoja, si son modificados ()ésto sí pueden modificarse si se respeta el formato existente), son válidos pero no para modificar Partidas, Subpartidas o sus relaciones (ni ningún otro elemento de esta segunda Hoja).

Puede haber varias razones pero la más común es que haya algún filtro aplicado que impide que se visualicen los datos o que no se haya definido una tasa de cambio para el gasto o quel a que se haya definido no esté dentro de la fecha de consulta.

1.- Filtros aplicados

La mejor forma de comprobar que no se trata de un errror es eliminar todos los filtros (seleccionando los totales en todos los desplegables) y pulsar en el botón de "Filtrar" para que todos ellos se eliminen. Recuerda que si se filtra por moneda, GONG sólo muestra los gastos (y los presupuesto) realizados en esa moneda

2.- Tasa de Cambio

Si no existe una Tasa de Cambio definida o la/s que hay definida/s no abarcan el rango de fechas para el que se está generando el informe, los datos de Gasto saldrán a 0. La solución een este caso es definir una tasa de cambio par ala Etapa o al menos, que abarque el rango de fechas para el que se está generando el informe. Para definir la Tasa de Cambio de Gasto hay que ir a Configuración > Etapas, Periodos y Tasas de Cambios y en la caja "Etapas y Tasas de Cambio" (la segunda) expandir las tasas de cambio con el botón correspondiente (el que muestra un sublistado con tres rayitas horizontales).

El motivo es que aunque un gasto se haya imputado a un proyecto desde la delegación, podría tener varios financiadores o bien ser financiado por uno de los varios financiadores que intervienen en ese proyecto. Ese es el motivo por el que el gasto, lo imputamos desde delegación al proyecto, pero después necesitamos decirle al sistema quién lo financia dentro de ese proyecto concreto.

Por eso está hecho de esa forma, ya que a veces son personas diferentes, con perfiles de permisos diferentes, los que acceden a esas dos secciones.

El término 'Agentes', que se muestra en algunos elementos de GONG, se refiere a delegaciones, financiadores, sede, etc.....es decir, a aquellas identidades o actores que juegan un papel determinado en el proyecto o convenio.

Existen 2 tipologías de 'Agentes': (1) Financiadores y (2) Implementadores.

Las mismas no son excluyentes, pero cuando asignadas a un actor del proyecto sí condicionan su papel en el mismo. Por ejemplo, al marcar un 'Agente' como 'implementador', será posible imputarle gastos como responsable de los mismos. Es el caso, por ejemplo, de las delegaciones de una organización que, en GONG, son 'implementadoras': responsables de gasto, centros de coste...

En GONG denominamos 'Agentes' a todos aquellos "actores" que participan en la ejecución de los proyectos o convenios. Éstos están agrupados en dos grandes categorías:

1) Implementadores: aquellos actores que son (o serán) responsables de gastos. Por ejemplo, las delegaciones, los centros de coste, las contrapartes, etc.

2) Financiadores: aquellos actores que son (o serán) responsables de financiar esos gastos. Sobretodo nuestros financiadores habituales, pero también lo pueden ser contrapartes que aporten una parte de la financiación o nuestra propia organización si aportará recursos propios.

En este último caso, significa que un 'Agente' puede ser al mismo tiempo 'implementador' y 'financiador'.

Es importante que, al dar de alta un Agente, informemos correctamente cuál es el ro (o roles) que desempeñará en el sistema.

Sí. GONG permite elaborar un presupuesto y hacer el seguimiento del gasto de las partidas de personal, de cada uno de los/las trabajadores/as de la organización. Cualquier gasto o línea de presupuesto puede imputarse a la organización por completo (se pagará con fondos propios), a uno o varios proyectos o a una combinación de ambos elementos. Además puede asignarse a una etapa determianda de la organización o del proyecto al que va asignado, permitiendo el detalle por meses y horas.

Sí, existe una forma de bajar todos los documentos asociados a los gastos.

Entrando en el menú Documento > Documentos de Gastos aparece un listado de documentos ligados a los gastos. En la esquina superior derecha de ese listado hay un botón que permite descargarse en un único archivo ZIP todos los documentos.

Para ver los documentos adjuntos a un gasto, es necesario pinchar en el botón de "Ver Documentos". Para el caso de este gasto, el icono aparece en color oscuro indicando que hay algún documento anexado, mientras que en el resto de gastos, el icono aparece en blanco indicando que no hay ningún documento anexado todavía.

Una vez que se abre la caja con los documentos anexados (ver figura adjunta), para cada documento puedes pinchar en el botón de "Descargar" que es lo que he hecho yo y el sistemad escargará en un tu computadora ese documento.

Recuerda que poniendo el ratón SIN PULSAR sobre cada botón, GONG te mostrará al cabo de unos pocos segundos un rótulo que indica qué es lo que hace el botón..

La imágan adjunta muestra donde se encuentra el botón.

Llamamos 'Espacios' a las diversas estructuras de carpetas que podemos definir para toda nuestra organización dentro de GONG.

Por defecto, en GONG, podemos crear nuestro propio sistema de carpetas ('espacios') para guardar:

- La documentación general de nuestra organización.
- La documentación relativa los proyectos o convenios.
- La documentación de las delegaciones o sucursales que tengamos.
- La documentación específica de nuestros financiadores.
- Los documentos relativos a los países donde actuemos.

Para cada uno de esos bloques de información, podemos crear un sistema de carpetas que, de forma estandarizada, nos permita guardar de forma digital toda la información de nuestra organización.

En GONG podemos almacenar, clasificar y descargar cualquier formato de documento. No hay restricciones. Sean documentos justificativos de gastos en pdf, doc o xls; documentos que demuestren la realización de las actividades, como jpg, png, etc., todos pueden subirse a GONG, etiquetarse para su posterior búsqueda y descargarse a nuestro equipo para su uso fuera del sistema si fuera necesario.

Los filtros seleccionados en la parte superior se aplican a los gráficos que pueden ser filtrados por ellos. Si se utiliza un filtro que no puede ser usado par aun determinado gráfico, éste se inactiva.

Los datos en CDM se organizan en la dimensión geográfica en varios niveles. Un nivel que siempre existe es el de país. Pero en algunos proyectos, también puede haber datos a un nivel de mayor detalle, por ejemplo por Provincias o Estados.

Cuando el mapa muestra los datos a nivel País, muestra todos los proyectos ya que todos ellos están asignados, al menos, a un país.

Cuando se hace Zoom en un país para ver sus Provincias o Estados, CDM sólo muestra los datos d elos proyectos par alos que se ha definido ese nivel de detalle. Si hay proyectos par alos que no existen Estados o Provincias, no se muestran en el mapa de Provincias o estados porque CDM no puede asignar esos proyectos a ninguna porvincia o estado concretos. Por eso, aparecen menos proyectos que cuando se muestra el total del país, en dónde sí se incluyen los proyectos para los que no existe ese nivel de detalle.

Para activar el cuadro de mando es necesario un trabajo previo de consultoría por parte de Semilla. En este análizaremos vuestros datos en GONG, y os daremos un informe sobre posibles ajustes y mejoras necesarios para poder bien vuestros datos en el Cuadro de Mando, y una vez hechos activaremos el nuevo Cuadro de Mando en vuestra organización

Esto puede suceder por dos razones:

La primera es que un mismo proyecto puede existir en varios Estados o Provincias. Cuando se ven los datos a nivel Estado o Provincia, el proyecto aparece en cada uno de los Estados o Provincias en lso que se ejecuta. Sin embargo, al ver los datos a nivel País, como el proyecto es el mismo, tan sólo aparece una única vez para todo el páis.

La segunda razón es que puede haber proyectos asignados a un país que no estén asignados a ningún Estado o Provincia. Cuando al informaciuón se ve para todo el país, ese proyecto sí contabiliza. Cuando la información se ve para cada uno de los Estados o Provincias, ese proyecto no contabiliza y desaparece del mapa.

En el primer caso, Cuadro de Mando contabiliza todas las líneas de presupuesto.

En el segundo contabiliza solamente aquellas que tienen Actividades asginadas y que sean actividades NO globales. Si en un proyecto hay actividdes globales (que no pertenecen a ningún Objetivo Específico) y líneas de presupuesto no totalmente asignadas a actividades, ambos valores pueden ser diferentes.

El campo ID determina si en la importación de datos desde Excel, la linea debe ser considerada como una nueva línea que se añadirá a las existentes o como una que ya existe y que debe ser modificada.

Al realizar una exportación, GONG rellena ese campo con el ID interno de cada registro. Este valor lo genera GONG.

Al realizar una importación, este campo determina como consderará GONG esa línea.

- Si el campo ID está vacío, GONG considera que esa línea es nueva y la añadirá a las ya existentes.
- Si el campo ID contiene algún valor, GONG considera que esa línea ya existe en la Base de Datos e intetará modificarla con los valores que hay en la Hoja de Excel. En este caso, el valor del campo ID debe ser exactamente el mismo que se generá por GONG cuando se hizo la exportación.

No.

Cuando se realiza una importación de datos, los datos que hay en GONG previamente se respetan.
Tan sólo se borraran si al hacer la importación se marca la casilla de verificación "Carga Total". En este caso y sólo en este caso, GONG borrará previamente los datos que hubiera previamente.

Para los casos en los que se quiere hacer un reparto de la línea de presupuesto por actividad o financiador tendremos que dejar una o varias líneas debajo de la línea en la que vamos a hacer el reparto y añadir o la nueva actividad y su importe repartido.

Actividad Código*
Actividad Importe*

O el nuevo financiador y su importe repartido

Financiador Nombre*
Financiador Importe*

El modelo 182 para la Hacienda del Estado, es la declaración informativa en la que se relacionan los donativos, donaciones y aportaciones recibidas por parte de la ONG que den derecho a deducción por el Impuesto sobre la Renta de Sociedades y Personas Físicas, y cuya presentación del 1 de enero al 31 de enero de cada año. Este fichero cuenta con un formato específico configurado por la Hacienda Pública

Actualmente GONG Socias/os genera el fichero del modelo 182 automáticamente listo para ser subido y presentado en la plataforma de AEAT y es posible generarlo tantas veces como sea necesario, respondiendo asi a las posibles correciones de errores que solicite la Agencia Tributaria. Logicamente una vez enviado a Hacienda no podrá ser borrado ni generado nuevamente.

Para poder generalo GONG Socias/os únicamente requiere contar en la instancia de la organización con los datos de las/los socias/os de la ONG de 3 años, incluyendo todos los donantes que hayan realizado pagos durante ese periodo y que dentro de GONG estén marcados como “Incluir en el modelo 182”, y una vez se cuente con esto solo habrá que completar los siguientes datos:

Ejercicio
Fecha comunicación AEAT
Estado Nueva o tramitada
Justificante presentación telemática: Número de justificante correspondiente a la declaración solicitado a la Agencia Tributario

Las acciones que se pueden hacer en el modelo 182 son

Descarga
Ver cambios en el modelo, identificados por fecha y usario/a
Listado Donantes Modelo 182
Generar Certificados Donanciones El certificado de donación es un documento que se utiliza para justificar las donaciones que se hacen por personas físicas o empresas que puedan beneficiarse de deducciones fiscales a entidades sin ánimo de lucro.
Adjuntar otra documentación

Sí, es posible con un solo clic generar los certificados de aportaciones dinerarias que ha recibido la organización de una entidad o un particular y que sirven para la desgravación fiscal en los IRPF correspondientes de los/las donantes.

Al hacer clic se generará el certificado de donaciones para cada uno de los socios y se enviarán correos a dichos socios/as, incluyendo su certificado.

Estos certificados se generan en PDF a partir de una plantilla y personalizando cada uno de ellos con el nombre, el CIF/NIF y las aportaciones de cada donante.

Este proceso está vinculado al Modelo 182 de la organización presentado en Enero, ya que los certificados se generan para las mismas entidades y personas que se hayan incluido en el modelo 182 del mismo ejercicio y con los mismos importes. y generado también por GONG Socios/as,

Este proceso se ejecuta habitualmente en marzo o abril.