LIstado de preguntas y respuetas

Sí. Solo es importante tener en cuenta que cada proyecto puede trabajar únicamente con una sola tasa de cambio, pero es posible cambiarla en cualquier momento del proyecto de manual a media ponderada (que se calculará con las transferencias realizadas en el proyecto). Una vez cambiadas en la Configuración - Tasas de cambio existe un botón de actualizar cuya acción es "Revisar la aplicación de la tasa de cambio en todos los gastos del proyecto" que modificará la tasa de cambio de todos los gastos con la nueva configuración.

Utilizando el marcado de gastos dentro de GONG que permite que lleguen notificaciones cada vez que hay un nuevo gasto y además obligar a ciertos pasos para la validación y seguimiento de cada uno de los gastos por parte de todo el equipo implicado, y usando además las gráficas de resumen de proyecto que nos muestra la última fecha de actualización de cada elemento de información del proyecto, incluidos los gastos.

Dentro de cada proyecto en Resumen - Resumen Matriz es posible seleccionar Sacar a el resultado a XLSX, dar al botón mostrar que exportará la matriz en formato de tabla, diferenciando los Objetivos especificos y Resultados y con su columna de descripción, indicadores, fuentes de verificación e hipótesis, seguido del listado de actividades del proyecto, formato habitual de los financiadores/donantes a la hora de presentar la formulación de la matriz de un proyecto.

Las partidas de la organización: o también llamadas partidas del sistema, forman parte de la personalización y adaptación de GONG a cada organización, y permite subir el sistema de partidas de cada organización en función de sus líneas de actividad y trabajo. Una vez subidas es recomendable relacionarlas en cada proyecto con las partidas de su financiador (de hecho el sistema nos alerta si no realizamos esta relación), ya que va a permitir trabajar siempre en GONG desde el punto de vista de la organización, idependientemente del financiador de cada proyecto y además poder agrupar la información de todos los proyectos desde el punto de vista del sistema de partidas de la organización, pudiendo, por ejemplo ver todos los gastos de la organización destinandos a una partida concreta agrupando diferentes proyectos y financiadores. Estas partidas se configurán dento de la Administración - Parametrización - Partidas de gasto.

Además de estas, existén en GONG, otros 3 tipos diferentes de partidas:

Partidas del financiador: Sistema de partidas del financiador de cada proyecto que estructura el presupuesto del mismo. Son configurables en cada proyecto, aunque existe la posibilidad de guardar en el sistema el listado de partidas para cada financiador.

Partidas Madre: Agrupacion de partidas del proyecto o financiador que permite obtener datos sumatorios de sus partidas hijas.

Partidas:: Hija: Partidas del proyecto o financiador que cuentan con una partida madre.

Subpartidas:: Las subpartidas son un nivel de detalle agrupado en el control presupuestario y de gasto en los proyectos que GONG que se asocian a las partidas del financiador y a las partidas de la organización como subpartidas. Permiten controlar gastos específicos sobre los que interesa llevar un seguimiento agrupado fuera del sistema de partidas del financiador. Las subpartidas no son por lo tanto partidas del financiador o partidas hijas. Una vez dadas de alta en la configuración o incluso en la formulación del mismo presupuesto dando de alta una línea presupuestaria podremos asociarlas a cada línea de presupuesto y a cada gasto y contaremos también con la posibilidad de verlas en el resumen de presupuesto y en el resumen de gasto, permitiendo ver mas despliegue y detalle en ambos casos.

Para los casos en los que se quiere hacer un reparto de la línea de presupuesto por actividad o financiador tendremos que dejar una o varias líneas debajo de la línea en la que vamos a hacer el reparto y añadir o la nueva actividad y su importe repartido.

Actividad Código*
Actividad Importe*

O el nuevo financiador y su importe repartido

Financiador Nombre*
Financiador Importe*

UN CRM es un sistema informatico que se utiliza para la organización y administración de la base social de una organización.

La definición de CRM (en inglés Customer Relationship Management, o Gestión de las relaciones con clientes) es una aplicación que permite centralizar en una única Base de Datos todas las interacciones entre una empresa y sus clientes, pero adaptandolo al tercer sector y a las ONGs no hablamos de clientes, si no de la base social con la que trabaja la organización.

El software CRM, por definición, permite compartir y maximizar el conocimiento de esta base social, recopilando toda la información de las gestiones relaciodas con cada uno de los actores.

GONG es un software desarrollado desde 0 para la actividad de las ONGs y por lo tanto no es un software externo o erp adaptado si no que está pensado para gestionar la actividad de las organizaciones:

- Gestión de proyectos anuales y plurianuales:: Formulación y seguimiento desde un punto de vista técnico, económico-financiero y documental.
- Gestión de la organización, sus delegaciones, contrapartes y financiadores desde un punto de vista económico presupuestal y de control de gastos (Ojo GONG no es un sistema de gestión del plan contable aunque permite conectarse con estos sistemas para no duplicar datos)
- Gestión de los recursos humanos de la entidad
- Gestión documental de la organización.
- Gestión de socios/as de la organización
- Cuadro de Mando que permite una visión clara y fiable de todos los proyectos y la organización y que ayudará en la estrategia y la dirección

Es por esto que GONG permite llevar un seguimiento de la base social de la organización relacionandola con la actividad lo que hace que sea mucho mas fácil ententer el papel de cada actor y su relación con la organización::

- Gestión de los financiadores y administraciones públicas permitiendo llevar el seguimiento de las subvenciones, seguimiento ecónomico de los proyectos, informes automáticos y permitiendo incluso entrar en la herramienta con un perfil de auditor.
- Gestión de delegaciones/oficinas con posibilidad de llevar el seguimiento ecónomico de cada una de ellas.
- Gestión de contrapartes y organizaciones socias relacionandolas con cada uno de los proyectos en los que participan y pudiendo llevar el detalle del seguimiento ecónomico de cada una de ellas
- Gestión de proovedores y sus contratos.
- Gestión de los/las profesionales de la organización pudiendo relacionarlas con los proyectos de la organización y las diferentes oficinas/delegaciones, y ayudando a la coordinación entre ellos, el seguimiento de tareas, comunicación...
- Gestión de socios/as y donantes de la organización, cuotas, remesas bancarias, certificados, declaraciones, informes...

Respecto a la parte de comunicación, GONG cuenta con un sistema muy amplio de comunicaciones automáticas que favorece la gestión de tareas y comunicación entre actores dentro de GONG, aunque no cuenta con un sistema de mailing ya que desde Semilla de Software Libre creemos que exiten sistemas muy avanzados respecto a esto en el mercado, por lo que con lo que cuenta GONG son aplicaciones de conexión con estos sistemas.

Es posible descargar prácticamente todos los elementos de información concretos con los que se trabaja en GONG, en formatos editables de hojas de cálculo (xlsx), documentos de texto (docx) y pdf. Este es el detalle:::

Información General:

Listado de proyectos
Listado de agentes
Listado de convocatorias
Listado de usuarios

Desde cada proyecto:

Configuración de proyecto
Partidas del financiador
Subpartidas
Relación de personal
Usuarios asignados
Matriz
Presupuesto
Información del proyecto
Información de seguimiento
Gastos
Gastos cofinanciables
Numeración de gastos
Movimientos
Resúmenes e informes de la Matriz
Resúmenes e informes del Presupuesto
Detalle del seguimiento técnico
Previsión de gastos mensuales
Resúmenes e informes de gastos
Arqueos de caja/cuenta
Resúmenes de transferencia
Resumen de tesorería
Resumen de proveedores
Resumen de ingresos
Resumen de envío de fondos
Resumen conciliación de fondos
Resumen ejecutivo
Informes técnicos
Informes económicos
Resumen empleados


Desde cada agente

Subpartidas del agente
Convocatorias
Usuarios
Listado de proyectos gestionados
Listado de proveedores
Presupuestos
Ingresos
Gastos
Movimientos
Resúmenes e informes de presupuesto
Resúmenes e informes de gastos
Arqueo de cuenta/caja
Previsión de gastos
Transferencias a proyectos
Resumen de proveedores
Seguimiento de convocatorias
Resumen ejecutivo de proyectos
Resumen de proyectos por usuario
Resumen de personal


Toda la configuración de la herramienta:

Área Geográfica
Área de Actuación
Categorías de Área de Actuación
Categorías de datos de agente
Categorías de Sector de Intervención
Datos de agente
Datos de proyecto
Estado tareas
Etiquetas Documentales
Etiquetas Técnicas
Exportación de parametrización
Grupos de Datos de Proyecto
Importación de parametrización
Indicadores Generales
Marcado
Monedas
Grupos de partidas
Partidas de Gastos
Partidas de Ingresos
País
Plantillas de Exportación
Sector de Intervención
Sector de Población
Subtipos de Movimiento
Tasa de Cambio Normalizada
Tipos de Agentes
Tipos de Contrato
Tipos de Convocatorias
Tipos de Periodos
Tipos de Tareas
Workflow de Acuerdos
Workflow de Contratos
Workflow de Proyectos


Es decir, aunque los datos estén en la aplicación, es posible disponer de ellos en cualquier momento en formatos legibles y editables por cualquier usuario.

Esto puede deberse a los permisos de usuario. GONG cuenta con un amplio detalle a la hora de otorgar permisos para cada rol de usuario, llegando a tener que dar permiso para cada una de las nuevas funcionalidades. Contacta con tu consultor/a GONG para que revise tus permisos.

Sí. GONG permite elaborar un presupuesto y hacer el seguimiento del gasto de las partidas de personal, de cada uno de los/las trabajadores/as de la organización. Cualquier gasto o línea de presupuesto puede imputarse a la organización por completo (se pagará con fondos propios), a uno o varios proyectos o a una combinación de ambos elementos. Además puede asignarse a una etapa determianda de la organización o del proyecto al que va asignado, permitiendo el detalle por meses y horas.

Si. Un usuario con permisos de administración puede hacer una copia de seguridad (backup) de GONG desde la administración de la herramienta sin solicitarlo al proovedor del alojamiento de la instancia. Estas copias de seguridad pueden ser de toda la base de datos y de todos los documentos subidos a la instancia.