LIstado de preguntas y respuetas

Cuando damos de alta un 'Agente' y lo identificamos como 'financiador' en GONG, podemos también informar su mapa de partidas. De esta manera, cada vez que abramos un proyecto en GONG de ese 'financiador', el sistema automáticamente nos montará el proyecto con ese esquema de partidas, para que, a partir del mismo, podamos hacer el seguimiento económico y los informes.

Para ello, solo tendremos que ir al icono de la lupa que se nos presenta en la fila de iconos del Agente e introducir allí el mapa de partidas que el mismo utiliza y sobre el qué quiere ver sus informes de seguimiento.

Esa opción (a través del icono de la lupa), sólo se nos mostrará disponible cuando el 'Agente' haya sido caracterizado como de tipo 'financiador'.

Una vez el mapa de partidas esté definido, el icono de la lupa se nos mostrará "lleno", indicando que ya existe un mapa de partidas para ese financiador y que, automáticamente, cada vez que abramos un nuevo proyecto, GONG lo heredará y nos lo dejará a disposición.

En GONG denominamos 'Agentes' a todos aquellos "actores" que participan en la ejecución de los proyectos o convenios. Éstos están agrupados en dos grandes categorías:

1) Implementadores: aquellos actores que son (o serán) responsables de gastos. Por ejemplo, las delegaciones, los centros de coste, las contrapartes, etc.

2) Financiadores: aquellos actores que son (o serán) responsables de financiar esos gastos. Sobretodo nuestros financiadores habituales, pero también lo pueden ser contrapartes que aporten una parte de la financiación o nuestra propia organización si aportará recursos propios.

En este último caso, significa que un 'Agente' puede ser al mismo tiempo 'implementador' y 'financiador'.

Es importante que, al dar de alta un Agente, informemos correctamente cuál es el ro (o roles) que desempeñará en el sistema.

Sí, se puede modificar las partidas del financiador aunque el proyecto ya tenga datos.

Para poder hacer este cambio, el proyecto debe estar en estado de Formjulación o Reformulacióbn. En caso contrario, no es posible cambiar las Partidas.

Si la modificación consiste en el cambio del nombre o del código de una partida o en añadir una nueva partida, no importa que el proyecto ya tenga en GONG gastos o presupuesto.

Si la modificación consiste en el borrado de una partida, el sistema sólo lo permitirá si no hay ninguna línea de presupuesto ni ningún gasto asignados a esa partida. En caso contrario, será necesario eliminar primero esa parte del presupusto o del gasto para poder eliminar después la partida.

En ambos casos, es importante recordar que es necsario avisar a los Administradores de GONG, después de haber hecho el cambio, para que a su vez modifiquen, si fuera necesario, las partidas del Sistema.

El cambio del Periodo de Prórroga no modifica automaticamente la fecha de finalización de la Etapa. Por tanto, es necesario hacerlo de forma manual.

Para ello, es necesario ir a "Configuracion" >"Etapas, Periodos y Tasas de Cambio" y en esa página, editar la Etapa pinchando en el icono del lápiz.

Es necesario cambiar la fecha de finalización de la Etapa por la nueva fecha de finalización con la prórroga incluida para poder imputar gastos en los meses de la Prórroga.

GONG solo puede definir las tasas de cambio de Moneda Local a Euros, es decir, especificando cuántos Euros son una unidad de Moneda Local. Sin embargo, en muchos proyectos, la tasa de cambio de que se dispone es la contraria.

La solución más sencilla es imputar la tasa de cambio con el valor inverso, es decir, en lugar de 1 Euro = X Moneda Local (que no se puede introducir en GONG), especificar 1 Moneda Local = 1/X Euros.

Puede haber varias razones pero la más común es que haya algún filtro aplicado que impide que se visualicen los datos o que no se haya definido una tasa de cambio para el gasto o quel a que se haya definido no esté dentro de la fecha de consulta.

1.- Filtros aplicados

La mejor forma de comprobar que no se trata de un errror es eliminar todos los filtros (seleccionando los totales en todos los desplegables) y pulsar en el botón de "Filtrar" para que todos ellos se eliminen. Recuerda que si se filtra por moneda, GONG sólo muestra los gastos (y los presupuesto) realizados en esa moneda

2.- Tasa de Cambio

Si no existe una Tasa de Cambio definida o la/s que hay definida/s no abarcan el rango de fechas para el que se está generando el informe, los datos de Gasto saldrán a 0. La solución een este caso es definir una tasa de cambio par ala Etapa o al menos, que abarque el rango de fechas para el que se está generando el informe. Para definir la Tasa de Cambio de Gasto hay que ir a Configuración > Etapas, Periodos y Tasas de Cambios y en la caja "Etapas y Tasas de Cambio" (la segunda) expandir las tasas de cambio con el botón correspondiente (el que muestra un sublistado con tres rayitas horizontales).

Para ver los documentos adjuntos a un gasto, es necesario pinchar en el botón de "Ver Documentos". Para el caso de este gasto, el icono aparece en color oscuro indicando que hay algún documento anexado, mientras que en el resto de gastos, el icono aparece en blanco indicando que no hay ningún documento anexado todavía.

Una vez que se abre la caja con los documentos anexados (ver figura adjunta), para cada documento puedes pinchar en el botón de "Descargar" que es lo que he hecho yo y el sistemad escargará en un tu computadora ese documento.

Recuerda que poniendo el ratón SIN PULSAR sobre cada botón, GONG te mostrará al cabo de unos pocos segundos un rótulo que indica qué es lo que hace el botón..

La imágan adjunta muestra donde se encuentra el botón.

No.

Cuando se realiza una importación de datos, los datos que hay en GONG previamente se respetan.
Tan sólo se borraran si al hacer la importación se marca la casilla de verificación "Carga Total". En este caso y sólo en este caso, GONG borrará previamente los datos que hubiera previamente.

El campo ID determina si en la importación de datos desde Excel, la linea debe ser considerada como una nueva línea que se añadirá a las existentes o como una que ya existe y que debe ser modificada.

Al realizar una exportación, GONG rellena ese campo con el ID interno de cada registro. Este valor lo genera GONG.

Al realizar una importación, este campo determina como consderará GONG esa línea.

- Si el campo ID está vacío, GONG considera que esa línea es nueva y la añadirá a las ya existentes.
- Si el campo ID contiene algún valor, GONG considera que esa línea ya existe en la Base de Datos e intetará modificarla con los valores que hay en la Hoja de Excel. En este caso, el valor del campo ID debe ser exactamente el mismo que se generá por GONG cuando se hizo la exportación.

Aunque puede haber mjuchas causas por las que un Gasto no pueda importqrse y por tanto, falle el proceso de importación, uno de los más comunes es que el ancho del campo Observación supere los 255 caracteres.

En ese caso, el sistema aborta la importación y muestra un mensaje de error general que no concreta la causa que lo ha producido.

Sucede lo mismo con los demás campos de texto, en concreto con el Campo CONCEPTO